Search results

@cgh Здравствуйте, если переустановка приложения не помогает, в таком случае, вариантов не много. 1. Если есть такая возможность, откатите прошивку на предыдущую версию, где проблемы не было. 2. Выполните сброс устройства до заводских параметров, предварительно установив все доступные...

@voven4ek Здравствуйте, пожалуйста, обратитесь на GitHub, это позволит оперативнее решить вопрос. Общаться на GitHub можно как на английском, так и на русском языке, как вам будет удобно.

@abito23 Здравствуйте, убедитесь, что у вас включено расширение AdGuard Extra в AdGuard для Windows. Выполните ручное обновление фильтров. Очистите кэш и куки-файлы веб-браузера. Если не поможет, сформируйте репорт. Сформировать репорт можно через Помощника AdGuard, кнопка "Сообщить о...

@anamorphosys Здравствуйте. Браузерное расширение AdGuard бесплатное, покупать его не нужно. :) Если используете браузерное расширение AdGuard Extra, то использовать тот же скрипт в Tampermonkey уже нет смысла. Если я правильно помню, Яндекс Браузер ограничивает функционал расширений на...

@kaylos Здравствуйте, проверил, всё работает и рекламы нет. Пожалуйста, сформируйте репорт.

Да, можно общаться как на английском, так и на русском языке.

@iamdsurov Здравствуйте, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку. Для этого, нажмите кнопку "Поддержка", подробно опишите проблему, не снимайте галочку с опции "Включить в сообщение диагностический отчёт".

Здравствуйте, пожалуйста, сообщите о ситуации на GitHub.

@iluhin Здравствуйте, вход необходимо выполнять с помощью учётной записи, на которую была оформлена подписка, на всех устройствах. Устройств можно авторизовать сколько необходимо, но в рамках подписки допускается только 10 одновременно активных VPN-соединений.

@MasalR здравствуйте, пожелания и замечания лучше сразу писать на GitHub. Это будет намного оперативнее. Перенёс тему в правильный раздел форума.

Я исходил из того, что используется AdGuard для Windows. В любом случае, вы можете отправить репорт о пропущенной рекламе, его обязательно рассмотрят.

Всё работает нормально, включая в Яндекс Браузере. Уточните пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись?

@bug Здравствуйте, антивирус Касперского обнаруживает на данном веб-сайте угрозу безопасности. Рекомендую вам закрыть данный веб-сайт и выполнить полную проверку системы с помощью бесплатных утилит: Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt и Malwarebytes AdwCleaner. Для отправки сообщения о...

@pianofoxapple Здравствуйте, отправьте репорт с помощью Помощника AdGuard, кнопка "Сообщить о проблеме", со страницы, где наблюдается проблема. Только что проверил, всё работает нормально, нужно смотреть подробнее. Перенёс тему в правильный раздел форума.

@dormidont84 Здравствуйте, пожалуйста, попробуйте это: Веб-сайты adguard.com и adguard-vpn.com заблокированы на территории России. Используйте зеркала adguard.app и adguard-vpn.net Веб-сайт AdGuard DNS - adguard-dns.io Если есть желание и возможность, можете обратиться к вашему...

@Dhowti Хм, а попробуйте удалить программу с помощью утилиты, в режиме "Расширенное удаление" по инструкции. Потом, перезагрузите компьютер и выполните чистую установку AdGuard 7.13 beta 1 по ссылке. Если и это не поможет, пожалуйста, отпишитесь на GitHub тут или тут указав версию программы и...

В таком случае, они также могут отправить репорты, это может ускорить процесс решения проблемы. На самом деле, причин такого поведения может быть много: настройки антитрекинга, VPN, прокси и тд. и тп.

@vitan04 Здравствуйте, да вроде, авторизация проходит нормально, как на портале Wargaming, так и на Lesta. Пожалуйста, отправьте репорт через Помощника AdGuard, выбрав категорию обращения "Сайт или приложение работает некорректно при включённом AdGuard".

@askold @Dhowti Здравствуйте, попробуйте обновиться до бета-версии, если я правильно понимаю, данная проблема была исправлена. Было бы здорово, если бы вы проверили и отписались по результатам. Спасибо.