Вылетает

[Panagiotis]

Не стабильно на андроиде. Выключается сам и включаю в ручную. Что можно сделать?!

 

[vasily_bagirov]

@Panagiotis нужно больше подробностей. Что за устройство, какой андроид, при каких обстоятельствах вылетает (wifi/мобильный интернет, например)? Какие настройки (прокси/VPN)?

 

[Panagiotis]

Спасибо за ответ ... Устройство lemax 2 pro Android 6 . И мобильный и вайфай вылетает. А вот vpn не настроен . А как это настроить?!

 

[Panagiotis]

Вроде настроил через orbot
Пока что не вылетает. Но интернет слабый почему-то.

 

[vasily_bagirov]

@Panagiotis под proxy/VPN я имел в виду настройку "Режим фильтрации" в разделе "Расширеные настройки".

Вообще по-хорошему нам нужны логи, чтобы разобраться:

1. Откройте AdGuard и перейдите в раздел "Настройки".
   
   
2. Выберите в меню слева пункт "Расширенные".
   
   
3. "Уровень логгирования" переключите в режим "Записывать всё". Желательно перед этим закрыть все фоновые приложения, не связанные с проблемой.
   
   
4. Добейстесь повторного возникновения проблемы, после чего уровень логгирования переключите обратно на обычный ("По умолчанию"). Заметьте точное время, когда это произошло.
   
   
5. Отправьте нам сообщение из программы, выбрав пункт меню "Сообщение в поддержку". Не забудьте поставить флажок "Отправить отчет о системе" под сообщением и включить в сообщение время, отмеченное на шаге 4.
6. В этой теме укажите ваш идентификатор в службе поддержки, чтобы мы могли найти ваше обращение.

 

[Panagiotis]

Спасибо !!! Все получилось !

 

[Panagiotis]

теперь даже заметил что когда отключаю WiFi то приложение входит в паузу. Все супер!!! Спасибо и большой привет с Греции !!!

 

[irinairiska]

У меня похожая проблема была! Нашла для себя ответ))

 

[Bravo468]

Вылетает и всё тут... Что только не делал. 8.0 Андроид на Honor 7A Pro

Включаю защиту. Выхожу из приложения, захожу в браузер или любое приложение с интернетом и Адгуард после минуты-двух серфинга вылетает, о чём свидетельствует значок ключик в строке уведомлений.

Включил в настройках записывать всё и пока писал предыдущий коммент значок был. Нажал отправить и он исчез. Вылет!

Что то лог не грузится

Боюсь придётся искать альтернативу...

 

[myMoon]

@Bravo468

Приветствую!

Попробуйте выполнить шаги описанные в данной статье.

 

[Kuzo]

Идентификатор - 2501379.
Устройство oneplus 5T.
Время вылета 16:13-16:14

 

[Chinaski]

@Kuzo
Как я понимаю, рекомендации касательно настройки фоновой работы приложения пробовали выполнить?

 

[Kuzo]

@Kuzo
Как я понимаю, рекомендации касательно настройки фоновой работы приложения пробовали выполнить?

Сейчас тестирую, присланные рекомендации.