Где в AdGuard iOS вводить ключ лицензии?

Discussion in 'Общие вопросы по AdGuard для iOS' started by deadmz, Nov 26, 2016.

  1. deadmz

    deadmz New Member

    Joined:
    Jul 18, 2016
    Messages:
    4
    Купил премиум лицензию для iOS и не нашел куда ввести номер лицензии. Подскажите (покажите) куда его вводить. Спасибо!
     
  2. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,188
    @deadmz здравствуйте! Я правильно понимаю, что вы именно приобрели лицензионный ключ на нашем сайте (adguard.com)? Дело в том, что в случае с Adguard Pro для iOS всё работает немного иначе. Там не нужна лицензия, нужно именно приобрести приложение Adguard Pro в Appstore. В таком случае укажите мне личным сообщением приобретенный ключ, что-нибудь придумаем.
     
  3. deadmz

    deadmz New Member

    Joined:
    Jul 18, 2016
    Messages:
    4
    Здравствуйте. Я приобрел премиумную защиту (до этого была только "Стандартная защита") на сайте "Мобильная и Стандартная защита в одной лицензии", что бы не только на комп но и на телефон. На компе ввел код лицензии и все нормально, а вот на iOS не могу найти где ее вводить.
     
  4. zovihuxij

    zovihuxij Well-Known Member

    Joined:
    Jul 1, 2016
    Messages:
    2,001
    Вам же ответили уже что этот ключ не подойдет для iOS.
     
  5. deadmz

    deadmz New Member

    Joined:
    Jul 18, 2016
    Messages:
    4
    Зачем тогда нужна премиумная лицензия? Бабло срубить?
     
  6. zovihuxij

    zovihuxij Well-Known Member

    Joined:
    Jul 1, 2016
    Messages:
    2,001
    Мобильная защита - Активируйте Adguard для устройства с Android.
    Стандартная защита - Активируйте Adguard для Windows или Mac.
    Премиум защита - Мобильная и Стандартная защита в одной лицензии!

    На сайте все это написано, нужно быть внимательней.
     
  7. Monkvit

    Monkvit New Member

    Joined:
    Apr 6, 2017
    Messages:
    1
    Добрый день. Приобрел Премиум версию (на macbook и iOS). Подскажите как активировать на мобильном устройстве? Необходимо скачивать Adguard Pro и еще платить за это 149 рублей??? Тогда какой смысл Премиум версии? Спасибо
     
  8. zovihuxij

    zovihuxij Well-Known Member

    Joined:
    Jul 1, 2016
    Messages:
    2,001
    Премиум версия для пк и андроид.
     
  9. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,188
    @Monkvit ответил вам в личном сообщении.
     
  10. Lyxiz

    Lyxiz New Member

    Joined:
    May 10, 2017
    Messages:
    1
    Доброго дня! Недавно расширил свою лицензию до уровня Премиум, получил айфон, хотел установить AdGuard, но понял что там нужно только покупать отдельно. Можно ли как-то решить этот вопрос используя имеющуюся лицензию?
     
  11. i-KR@B

    i-KR@B New Member

    Joined:
    May 14, 2017
    Messages:
    1
    Здравствуйте. Тоже не глянул что в пакете "премиум" нет ios. Можно как то решить вопрос? Собственно на компе он мне не сильно то и нужен, мне и addblock хватает, а вот на мобилу покупать повторно, жаба давит
     
    Last edited: May 14, 2017
  12. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,188
    @i-KR@B напишите в поддержку support@adguard.com, если хотите оформить возврат средств. Как альтернатива - напишите мне личное сообщение, я вам выдам код на активацию Adguard Pro для iOS.

    @Lyxiz аналогично для вас.
     
  13. Lesub

    Lesub New Member

    Joined:
    Mar 1, 2017
    Messages:
    2
    Хехех, также имею лицензию на вашего прекрасого AdGuard, можно пожалуйста кодик активации для ipad, на почту если возможно air@email.tg
     
  14. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,188
    @Lesub это не так работает :) Мы только в качестве исключения так поступаем, если пользователь не обратил внимания, что мобильная лицензия распространяется только на Android. Причем сам ключ мы блокируем в таком случае, а не просто даём код "вдовесок".
     
  15. Lesub

    Lesub New Member

    Joined:
    Mar 1, 2017
    Messages:
    2
    Действительно! Получается я в том списке исключений, совершенно точно не обратил внимание на этот нюанс, я был предубежден что это для iOS)) Ну только зачем так все размыто, ничего личного тут, так и говорите что dev тоже люди и хотят кушать! Вопросов нет, куплю коммерческую версию, один раз нужна не переломлюсь
     
  16. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,188
    Так ведь ничего не скрываем, есть как бесплатная версия для iOS, так и платная (Pro).
     
  17. Wert

    Wert New Member

    Joined:
    May 30, 2017
    Messages:
    2
    Мне тоже не нравится ситуация с лицензией на 1 компьютер и 1 мобильное устройство. Как видно не я один не заметил, что лицензия действует только на андроид, значит причина не в невнимательности отдельных пользователей, а в вашем "мелком шрифте". Из личного кабинета также не видно, что лицензия только действует только на андроид. Прекратите это надувательство и сделайте так, чтобы пользователи не ошибались при оплате лицензии!
     
  18. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,188
    @Wert честно, не знаю, как сделать ещё очевиднее на странице приобретения лицензии: https://www.screencast.com/t/P0akyBQldC

    Про личный кабинет справедливое замечание, там стоит заменить текст.
     
  19. Wert

    Wert New Member

    Joined:
    May 30, 2017
    Messages:
    2
    Добрый день!
    По вашей ссылке, если бы не стрелки, низачто не обратил бы внимание.
     
  20. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,188
    @Wert а как по-вашему было бы достаточно заметно?