Ежедневные BSOD в Windows10 "Kernel security check failure/hal.dll/ntoskrnl.exe+1a9490/0х00000139"

Discussion in 'Техническая поддержка (AdGuard для Windows)' started by safarin82, Oct 27, 2018.

  1. safarin82

    safarin82 New Member

    Joined:
    Jul 18, 2013
    Messages:
    6
    На основании полугодового изучения проблемы и методических подходов к решению проблемы со-стороны железа (компонентной базы) и ПО,а так же на основе изучения (по времени возникновения событий в системе) системного журнала,в котором накануне присутствовало следующее:
    источник: AFD
    описание: Обнаружен фильтр TDI (\Driver\adgnetworktdidrv). Он не сертифицирован корпорацией Майкрософт и может привести к нестабильной работе системы.
    (после чего, секундой позже присутствует следующее событие, повествующее об аварийной остановке системы.)
    пришёл к выводам, что "виновник торжества"- TDI-драйвер Adguard. BSOD выпадает при использовании браузеров "Яндекс- браузер", Google chrome", "Vivaldi". За 6-7 часовой сеанс работы с пк (ноутбуком) таких BSOD`ов насчитывается порядка 1-3.
    Переустановил сертификат в параметрах ПО Adguard,- BSOD`ов не было, но записи в системном журнале (предупреждающие присутствовали). На данный момент (28.10.18) удалил полностью ПО от Adguard для продолжения мониторинга выявления возникающей проблемы. Впервые за пол дня активного сеанса работы системы синих экранов не было. Если всё будет стабильно и далее- как быть с ПО от Adguard, которым я пользовался в течение многих лет... (а это не 1год,и даже не 4)...
     
    Last edited: Oct 28, 2018
  2. TheHasagi

    TheHasagi Support Commando Staff Member Administrator Moderator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    1,126
    @safarin82

    Вы можете переключиться на использование WFP драйвера вместо TDI в меню AdGuard- Настройки - Сеть - Использовать WFP драйвер, проблема не должна повторяться.
     
    Last edited: Oct 29, 2018
  3. safarin82

    safarin82 New Member

    Joined:
    Jul 18, 2013
    Messages:
    6
    TheHasagi
    завтра утром повторно проделаю это же, для достоверности результатов.
    P.S^ upd 31.10.18: на основании нескольких сеансов работы с системой (3-4 часа + 6и часовой сеанс) никаких конфликтов не возникало (судя по записям в журнале системных событий и стабильности работы OS в целом). Пока что после переключения наWFP- драйвер всё нормально. Как будет далее- отпишусь.
     
    Last edited: Oct 31, 2018
  4. safarin82

    safarin82 New Member

    Joined:
    Jul 18, 2013
    Messages:
    6
    upd^14.11.2018: ни единого вылета. Проблема решена.
     
  5. eco

    eco Member

    Joined:
    Oct 8, 2014
    Messages:
    104
  6. safarin82

    safarin82 New Member

    Joined:
    Jul 18, 2013
    Messages:
    6
    eco
    AVAST. Но, практическим опытом было выявлено,что проблема была не в нём,а конкретно в самом ПО Adguard .