Модуль перехвата

[Марина]

скачала программу,при запуске ситемы-пишет-модуль перехвата трафика-не установлен,когда,устанавливаю модуль,пишет,что при 1установке произошла непредвиденная ошибка.У меня WINDOWS 7,защита-Microsoft Security Essentials

 

[vvgNovanet]

1. Закройте Adguard (правый клик на иконке в трее, "Закрыть Adguard")
2. Запустите его в режиме отладки (нужная иконка в меню "Пуск" - "Программы" - "Adguard")
3. Подождите пока ошибка повторится
4. Откройте сетевые настройки, нажмите кнопку "Установить модуль"
5. Подождите секунд 10 (чтобы лог сбросился в файл)
6. Нажмите "Пуск" - В строке поиска введите %appdata%\Adguard
7. Откройте найденную папку
8. В ней лежит файл adguard.log, пришлите его нам на support@adguard.ru или приложите на форуме к сообщению.

 

[Марина]

Спасибо!!!Я отправила файл в службу поддержки,тут не получилось приложить к сообщению

 

[Марина]

Я отправила файл, и что теперь будет???Мне не отвечают ничего!Получается я купила лицензию,и не могу пользоваться!!!!!!!!!Спрашивается за что деньги отдавала, если не работает этот модуль перехвата???!!!!!а здесь этот файл приложить не могу, т. к. пишет,что некорректный файл

 

[vvgNovanet]

Можно ещё уточнить
у Вас windows 32 или 64 битная ?
Фаервол, антивирус ? \ ох прошу прощения упустил в шапе ( Microsoft Security Essentials )
Другие сетевые программы ?
Типа VKsaver
---
Залейте файлик сюда http://zalil.ru/
ссылку на файл выложите тут.

ps В любом случае попробуйте
Удалите adguard по инструкции - http://adguard.ru/howtodelete.html
Почистить стёк утилитой LSPFix.exe описание там же
Переустановить ►.NET 4.0 Client Profile Web Installer
Установить adguard - http://adguard.ru/

 

[Gumbo]

Зачем мудрить? Помоему рпосто при установке адгарда произошла ошибка, папробуй отключить всю защиту у переустановить адгард

 

[Марина]

СПАСИБО!!!!!!!!!Я просто отключила защиту,и все пошло ок!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[avatar]

СПАСИБО!!!!!!!!!Я просто отключила защиту,и все пошло ок!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Можете уточнить, вы отключили Microsoft Security Essentials, и это разрешило проблему?

 

[Марина]

Да,именно так

 

[papik8]

Отправил письмо с прикрепленным логом. Посмотрите пожалуйста!

 

[vvgNovanet]

Отправил письмо с прикрепленным логом. Посмотрите пожалуйста!

Ну наверное уже завтра посмотрят.
А переустанавливать пробовали ?

ps Продублировал ваш пост админу, чтоб не потерялся.

 

[papik8]

Спасибо. Удалял стандартным методом....не помогло...только ключ на полгода меньше стал. (

 

[papik8]

Уважаемая администрация, помогите!

 

[papik8]

Возможно я понял в чем дело. Удалил все при помощи RegOrganizer. Установил... ключ уже левый! Набираю народ на 4 раздачи

 

[papik8]

Установил заново! Ключ получил! Однако ошибка та же... модуль перехвата трафика не установлен!!

 

[vvgNovanet]

Возможно это поможет.

Попробуйте сбросить сетевые с помощью стандартной утилиты Windows "netsh".
Осторожно, после сброса, возможно, потребуется заново настроить соединение с интернет.

Для этого:
1. Удалите Adguard через "Панель управления" - "Удаление программ" (либо по этой инструкции: http://adguard.ru/howtodelete.html)
2. Удалите антивирус и фаервол (в случае если вы используете не стандартный брэндмауэр Windows). 3. Нажмите "Пуск", в строке поиска введите "cmd" (скриншот: http://i.imgur.com/JZRsb.png)
4. Запустите найденную программу "cmd", появится окно с курсором (как на скриншоте: http://i.imgur.com/8EbbC.png)
5. Введите команду "netsh winsock reset" и нажмите Enter (скриншот: http://i.imgur.com/JorjI.png)
6. Введите команду "netsh int ip reset resetlog.txt" и нажмите Enter
7. После перезагрузки компьютера заново установите антивирус, фаервол и Adguard

 

[papik8]

Все сделал по инструкции. Вычистил для надежности реестр от DrWeb и Adguard ... отработал в cmd... установил заново drweb и adguard. Ничего не изменилось. С самого начала установки adguard выпало окошко и проторчало до конца установки. Перезагрузка..и вновь все по старому. Просто беда!! Может через TeamViewer посмотрите?? Да...кнопка установить была неактивна.

 

[vvgNovanet]

Попробуйте переустановить .NET Framework 4
Удалите .NET Framework 4 и adguard
скачайте
- http://download.microsoft.com/download/9/5/A/95A9616B-7A37-4AF6-BC36-D6EA96C8DAAE/dotNetFx40_Full_x86_x64.exe
И произведите установку. NET Framework 4 затем adguard.

ps а DrWeb какая версия? Помню были какие-то проблемы с ним http://forum.adguard.com/showthread.php?139-Adguard-и-DrWeb-(Spider-Gate)

pps Существует ещё автономный установщик adguard - http://download.adguard.ru/d/1/adguardStandaloneInstaller.exe
Там собраны все необходимые компоненты для установки.

Какие ещё сетевые программы используете ??

 

[papik8]

drweb 7-ой версии. Сетевых больше нет

 

[papik8]

В общем.. помогло только format C: