Невозможность обновления фильтров и расширений - решение

Mad3000

New Member
Для кого полезной окажется инфа - на форуме решения не нашел.
Была такая ситуация - на рабочем компе, который подключен через 4G роутер, хоть по кабелю, хоть через wifi - ошибка обновления фильтров - сеть недоступна.
Чистая переустановка винды (10 х64), другие варианты подключения (раздача вафли с тела, на котором adguard нормально работает и обновляется при том-же операторе сети), настройки в программе, блокировках винды - ошибка. Hosts чистый.
Решение - в параметрах подключения по wifi или lan изменить dns c авто на любой альтернативный. В моем случае, первый введенный 1.1.1.1 решил вопрос - теперь все обновляется без проблем.
Отдельное "спасибо" техподдержке - только через 4! дня ответили на письмо по этой проблеме, с просьбой отправить логи. Логи были отправлены, и опять тишина.
Отличная работа, что сказать.
 

Chinaski

Support Marine
Staff member
Administrator
Moderator
@Mad3000
Доброго времени суток!
Извините за задержку, очередь писем по-прежнему довольно длинная из-за выхода большого кол-ва крупных обновлений.
Уточните пожалуйста ваш номер заявки, посмотрим логи и дадим рекомендации.
 
Top