Некорректная работа AdGuard

В последнее время при включённом блокировщике не загружается содержимое многих сайтов. Пример - на скриншоте: так отображается при открытии сайт РИА Новости, если не отключить блокировщик на нём.Screenshot.pngScreenshot.pngScreenshot.pngScreenshot.png
 

Chinaski

Support Marine
Staff member
Administrator
Moderator
@Игорь Филинский
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какие фильтры включены?
Используете ли вы сторонние расширения?
 
Добрый день!
Подтверждаю существование данной проблемы. Поиски привели к Настройки=>Сеть=>Галочка "Фильтровать HTTPS протокол".
Добавление сайта в исключения не помогает. Установил AdGuard-7.2.2990.0-release.exe, тут всё нормально. При экспериментах использовал настройки по умолчанию.
 

slvvko

Filters Developer
Staff member
Administrator
Moderator
@Александр К. @Игорь Филинский

не получается повторить проблему

отправьте, пожалуйста, нам отчеты касаемо сломанного сайта. если делать через попап расширения или Помощника, большинство нужных данных автозаполнятся, нужно будет добавить пару скриншотов + по мелочи. самое главное — программа или расширение выгружает все настройки блокировки, по которым повторить проблему будет легче
 
Проблема у меня тоже обнаружилась случайно. Когда нужно было попасть на сайт СДЕК. Он не грузился вообще.
https://www.onlinetrade.ru/ Грузился, но при вводе в поиск слова "вороток" (искал его) начинались тормоза.
Сейчас у меня установлена 7.2.2990. Вечером поставлю проблемную версию и попробую. Как это сделать через помощник, чтобы правильно было?
 

slvvko

Filters Developer
Staff member
Administrator
Moderator
по умолчанию Помощник находится в нижнем правом углу окна браузера. жмякаете на него, а потом "Пожаловаться на сайт"


 assistant_report.png
 
Результаты эксперимента.
На сайте СДЕК клацание по помощнику ничего не даёт. Контекстное меню не появляется.
Пожаловался на сайт https://www.onlinetrade.ru, и он вскоре заработал. На поиск ошибки влияет количество запущенных окон браузера. Снимаем галку Фильтровать HTTPS протокол, запускаем браузер и проверяем. Закрываем, ставим галку, запускаем браузер, проверяем. Я делал так. У меня Firefox.
Почему одно окно. При открытом втором окне, после манипуляций с галкой (вклю/выкл.), сайт (СДЕК) начинает работать. До перезагрузки. При одном окне (закрыть /открыть) прослеживается более чётко.
Добавлено:
Удалось пожаловаться и на сайт СДЕК. Контекстное меню появлялось мельком. После нескольких попыток удалось выловить.
 

Attachments

Last edited:
Покопался в настройках и обнаружил, что в браузере (Яндекс) установлена устаревшая версия AdGuard 3.3.6, почему-то она не обновляется. Скачал версию 7.2, всё нормализовалось, вся реклама исчезла.
 
Но примерно через час вдруг выскочило уведомление о том, что лицензия истекла, хотя программа только что была установлена, и защита отключилась.
 

Chinaski

Support Marine
Staff member
Administrator
Moderator
@Игорь Филинский
Попробуйте удалить AdGuard используя эту утилиту (она почистит все хвосты, которые могли остаться от прошлых установок).
P.S. Достаточно будет стандартного удаления.
После установите последний релиз по указанной ссылке (Версия 7.3).
Также убедитесь, что у вас на аккаунте есть "свободные" лицензионные ключи.
Для этого необходимо зайти в личный кабинет AdGuard.

@Александр К.
Для чистоты эксперимента, рекомендую оставить только указанные ниже фильтры и расширения:
Фильтры:
- Базовый
- Фильтр счетчиков и систем аналитики
- Фильтр виджетов и социальных сетей
- Русский фильтр + языковые в соответствии с языками сайтов, которые вы посещаете.
Расширения:
- Помощник AdGuard
- Adguard Extra
- Блокировщик всплывающей рекламы.
Антитрекинг тоже можно отключить.
После того, как выставили настройки, проверьте наличие обновления фильтров.
Потом очистите кэш браузера и попробуйте воспроизвести проблему снова.
Также следует указать название Антивируса или VPN сервиса, если таковые используются.
 
Поставил заново программу по приведённой вами ссылке.
Настройки по умолчанию.
Фильтры:
- Базовый
- Фильтр счетчиков и систем аналитики
- Русский фильтр
Расширения:
- Помощник AdGuard
- Adguard Extra
- Блокировщик всплывающей рекламы.
Антитрекинг по умолчанию отключён.
Фильтры обновлены.
Кеш почистил.
Антивирус встроен в WIN 8.1
На СДЕК не заходит.
https://www.onlinetrade.ru Опять на работает. Вначале начала загружаться начальная страница.
При начале поиска на сайте начинаются тормоза. Отправил вторую жалобу. Теперь не грузится и начальная страница.

Добавлено:
Закатал в образ установленную систему (дабы исключить её влияние) и восстановил образ пустой системы.
Всё так-же. Изменений никаких. Версия 7.2.2990 при этих же условиях работает нормально.

Добавлено:
Всё заработало. И СДЕК и onlinetrade и поиск по магазину. Спасибо!
 
Last edited:
Top