Не включается защита

Discussion in 'Техническая поддержка (AdGuard для Windows)' started by Richard Eisen, Oct 25, 2016.

  1. Vitalii

    Vitalii New Member

    Joined:
    Dec 13, 2018
    Messages:
    1
    Вчера купил версию как и где ее теперь найти и установить ключ? Screenshot_20181212-160949.png
     
  2. TheHasagi

    TheHasagi Quality Assurance / Support Commando Staff Member Administrator Moderator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    1,431
    @Vitalii

    Приветствую!

    Напишите мне пожалуйста в личные сообщения почту которую Вы указывали во время оплаты.
     
  3. TheHasagi

    TheHasagi Quality Assurance / Support Commando Staff Member Administrator Moderator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    1,431
    @Vitalii

    Отправил Вам письмо с ключом и иснтрукцией. Проверьте пожалуйста почтовый ящик.
     
  4. SpMouse

    SpMouse New Member

    Joined:
    Feb 14, 2018
    Messages:
    16
    такая же регулярная проблема, вообще заметил, адгуард такое выдает после недели работы пк, не знаю с чем связано, по факту он работает и рекламу удаляет, помогает закрытие процесса в диспетчере и заново запустить, хватит еще на неделю.
    adg.JPG
     
  5. TheHasagi

    TheHasagi Quality Assurance / Support Commando Staff Member Administrator Moderator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    1,431
    @SpMouse

    А какие антивирусы установлены? Обращались ли Вы в поддержку?
     
  6. SpMouse

    SpMouse New Member

    Joined:
    Feb 14, 2018
    Messages:
    16
    eset is12
     
  7. TheHasagi

    TheHasagi Quality Assurance / Support Commando Staff Member Administrator Moderator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    1,431
    @SpMouse

    Добавьте AdGuard в исключения для Eset IS12. В разделе AdGuard - Настройки - Сеть - Использовать WFP драйвер - включен ли данный пункт?