Не обновляется до 6.3

Юрий123

New Member
Здравствуйте, дорогие разработчики. Проблема вот какая. Программа не хочет обновляться на новую версию. При этом фильтры обновляются как обычно,файлы обновления скачиваются и надпись "начинаем обновления появляется, но кружок крутится постоянно и ничего не происходит. с выключенным каспером - то же самое. при переустановке пишет ошибку 1603 и закрывается. Откатил систему. куда копать?
 

mws

New Member
Та же проблема, переустановил с сайта, установилась версия 6.2.437.2171. Показывает, что доступна новая версия, обновить не может. До этого на этом же компьютере обновлялся без каких-либо проблем.
 

RX-3200

New Member
• так же 6.2 не может обновиться на 6.3

• запуск этого exe-установщика вручную выдаёт "программа уже установлена"
• запуск msi-установщика выдаёт предложение "восстановить" и "удалить"
• про "обновить" - молчат оба
• вопрос: обновить только через переустановку можно ?
 
M

myMoon

Guest
@mws @RX-3200

Это больше зависит уже от системы, чаще всего это поврежденные файлы реестра, уточните пожалуйста установлены ли у Вас другие антивирусы? CCleaner, Malwarbytes, Revo Uninstaller?

Попробуйте обходное решение - удалите по продвинутой установке этот клиент и установите ночную версию.
 

RX-3200

New Member
• у меня вместо каспера - COMODO ISP 10,
• а остальное (без байта) только в варианте от portableapps
 

RX-3200

New Member
в общем вопрос решился через переустановку (штатным удалением с сохранением настроек через "установку/удаление программ", и установкой обычной версии с оффсайта),
хотя автообновляться оно ни в какую не хотело
 
Last edited:

Юрий123

New Member
Здравствуйте! Ничего из вышеперечисленного не помогло. Та же ошибка 1603 почти сразу после запуска установки программы. Разумеетсмя установщик с офф сайта. Что делать?
 
Top