Не пришёл ключ после оплаты

Оплата ЛИЦЕНЗИОННОГО КЛЮЧА

У меня вопрос , сколько времени проходит, после того как произведена оплата ключика....Жду почти сутки, а инфы все нет и нет...пишу в суппорт, а там ваша заявка принята.......НУУУУУУУ И ЧТО ПОЧЕМУ ?????? ПОМОГИТЕЕЕЕЕ HELPP

 

В спаме смотрели ?

 

Проблемы с оплатой

Здравствуйте!

При оплате 3-х ключей через смс 2 смс ушли нормально:

на номер 7122 - текст сообщения 5005137193 - стоимость 211.86
на номер 8155 - текст сообщения 5005137193 - стоимость 66.00

и одна sms

на номер 9099 - текст сообщения 5005137193 - стоимость 168.00

За последнее sms деньги были списаны, но вместо зачисления в счёт оплаты
пришла ответная sms "Ошибка выполнения запроса". Таким образом, заказ
я оплатить не могу, т.к. оплачено 277.86 из 385 руб, и ещё остаётся
107.14 руб. До окончания платежа осталось менее полутора часов.

Что необходимо сделать, чтобы завершить заказ?

 

Аааа... да я повсюду написал, думал пройдёт время отведённое на оплату - и всё пропало. Как то опасаюсь этих sms-систем, получится что у меня деньги заберут, а Вам не доставят.

Спасибо огромнейщее, высланный Вами ключ я попробовал - всё верно, ключ подошел, пишет что лицензия действительна для 3 компьютеров. Остался только один вопрос - последний этап оплаты говорил оплачено 277,86 руб. из 385. Тонкий математический расчёт говорит, что 107,14 руб. не прошли по оплате а застряли где то в глубинах платёжной системы. Получается, что Вы - свои обязательства выполнили, а я нет? Должен ли я доплатить оставшуюся разницу?

 

Ладненько, спасибо за ответы и оказанную помощь в разрешении сложившейся ситуации. Денюжку наверное проблематично будет с них выбить - но постараюсь оплатить свой "долг" - рекомендуя всем друзьям и знакомым приобрести Ваш программный продукт. Ещё раз - спасибо

 

Как оплатить ключи на 3 компа через WebMoney?

 

http://adguard.com/ru/license.html#new/1/STANDART/365/3/

Spoiler

+ доплатив 230р можно купить лицензию на 3 компа на 2 года. (615 р.)

 

И мне не пришел ключ. Отправил смс, деньги списали со счета, а ключа до сих пор нет. Что делать?

 

Здравствуйте. Было отправлено смс на номер 9099 стоимостью 168 текстом 5005141396. В ответ получено смс: ошибка выполнения запроса. Статус платежа не обновлён. Сумма ноль. Далее отправлено смс на номер 8155 стоимостью 66 текстом 5005141396.Ответ: вы оплатили 66 руб. Требуется 199.
В результате деньги списаны за оба смс.Ключа нет. Оплаченная сумма 234 руб. Сотовый оператор Tele 2 Россия.
Данное сообщение было отправлено несколько дней назад в службу поддержки. Ни ответа, ни ключа я так и не получил.

 

Доброго времени суток отправил оплату через sms 1 мая, первый ответ по sms был что у меня ошибка , отправил второй sms написала что тоже ошибка отправлял на номер 9099 текст 5005142012 и что в итоге на утро 2 мая с меня сняли 353 рубля, баланс на телефоне --144 рубля вы меня загнали в долги у меня слетели бонусы сотовой компании и от вас я не получил ни кода , ни извещения баланс на телефоне составлял на время отправки первой sms 209 рублей , прошу в кратчайшее время разобраться .

Сообщение после отправки sms на почтовый ящик .
Здравствуйте,
Вы перешли к оплате транзакции 42012 на сайте adguard.com.

Стоимость: 149 рублей

Тип лицензии: Стандартная

Количество компьютеров: 1

Вернуться к оплате или получению результата, если Вы закрыли платежное окно, можно по ссылке http://adguard.com/ru/sms/transaction.html?transactionId=42012.

Если в процессе оплаты у Вас возникли какие-то трудности, то Вы всегда можете сообщить о них в нашу службу поддержки.

 

Спасибо огромное , зарегался.

 

Оплатил через Qiwi ключа нет перевод прошел есть все реквизиты ну и где ключ это реклама душит уже

 

Вчера продлевала ключ по sms. Оператор МТС. Деньги со счета сняли исправно за секунды, ключ не пришел.
Потом пришло сообщение, что запрос находится в разработке. Но деньги-то уже сняли! Потом пришло сообщение, что "Платеж не выполнен". Но деньги то сняли сразу! Что за ерунда? Написала в службу поддержки. Ответ пришел: "Здравствуйте.
Спасибо за ваше обращение в службу поддержки. Мы получили ваше сообщение и постараемся ответить на него максимально быстро. Детали заявки приведены ниже. Пожалуйста, не меняйте тему письма в процессе переписки".
И всё. Дальше никакой реакции. Советуйте, что делать дальше.

 

Здравствуйте! Проблемма у меня с смс оплатой, деньги сняли, а ключик положить забыли! Да и на телефон пришло сообщение об ошибки сервиса оплаты. Прошу помочь. Оператор теле2.

В тех. помощь писал, ответ пришел с благодарностью за обращение к ним и на этом все.