Добрый день! В чем именно проблема с оплатой через Платрон?Уважаемая компания! У меня такой вот вопрос. Для себя я уже купил ключ Вашей программы и вот её захотел мой тесть. Мы зарегистрировались у вас на сайте. Но вот не задача когда я покупал у вас ключ. То делал через Евросеть по Onlineденьги, а сейчас через Евросеть только по какому то Platron. И мы в ступоре. Может кто поможет. А администрация сможет ли вернуть, ну или хотя бы добавить Onlineденьги. Всем заранее спасибо.![]()
Здравствуйте. Естественно никакого развода нет. Проверьте, пожалуйста, нет ли сообщения, с кодом, в папке "Спам". Если нет, то напишите о вашей проблеме в поддержку: Обратная связь.Оплатил сегодня через Киви-кошелёк 150 руб. за лицензионный ключ. Деньги сняли, а сообщение с кодом до сих пор не пришло. Это, что-разводка? Или ключ всё-таки пришлёте?
Lambing, а может просто деньги не дошли до продавца.Деньги сняли и всё, ни ключа ни денег! После обращения в поддержку автомат отписался и больше никакой реакции. Не верьте им, они мошенники!
На почте в спаме смотрели ??такая же ерунда.отправил мани с вебмани и все денег нет ключа нет.что делать помогите плиз.сам из беларусии.хотел програму от всякой хрени поставить и тут хрень получилась.
Оплата производилась с банковской карты. Письмо платежной системы мною было выслано в поддежку с описанием проблемы. Там же указан и номер заказа. Ну очень интересная позиция! Если платеж не проходит, то на каком основании деньги снимаются?Lambing, а может просто деньги не дошли до продавца.
Продавец может быть даже и не в курсе того, что вы ему заплатили за ключик.
Передача денег идёт через посредника, ( сотовый оператор, платёжная системаи т.п. ) а не из рук в руки.
Тут нужно разбираться, а не кидаться пустыми словами.
При обращении в поддержку данные какие давали. ??
https://forum.adguard.com/showthread.php?328-Не-пришёл-ключ-проблемы-с-оплатой&p=12940#post12940
Зарегистрируйтесь тут - https://adguard.com/ru/login.htmlне успел посмотреть так как очистил папку .я не знал что может быть там.что делать
На почте в спаме смотрели ??
ключа нет.отправил сообщениеЗарегистрируйтесь тут - https://adguard.com/ru/login.html
При регистрации почту указывайте ту, на которую был выслан ключ.
Если ключ Вам был выдан, то он будет присутствовать в личном кабиненте.
"Не учите жить, лучше помогите материально."Добрый день.
Ни кто ничего не снимает. Процесс оплаты обычно проходит так. Сначала делается блокировка нужной суммы. Если платёж по какой то причине не пройдёт, сумма будет разблокирована. Дату разблокировки можете узнать в банке.