У нас оплаты через Связной нет, только QIWI и Элекснет. В салонах Связного вы непосредственно у продавцов можете приобрести лицензию к Adguard, они их продают как партнеры.
Не пришёл ключ после оплаты
- Thread starter Kosmos
- Start date
Что за инструкция? Мы подключаем все платежные системы, которые доступны платежным операторам.
Вот эту инструкцию напечатал: https://www.platron.ru/info/svyaznoy
Я задам вопрос их тех. поддержке, но скорее всего это неактуальная информация.
Здравствуйте! Оплатил за премиум лицензию пожизненную 2 дня назад, а ключа до сих пор нет( в спаме тоже пусто. мой е-майл fyodorov1988@mail.ru. Квитанция об оплате имеется. Прошу разобраться
Здравствуйте!
Отписал вам в ЛС ваш ключ.
Кстати, вы можете увидеть все ваши лицензии в личном кабинете на сайте.
В личном кабинете смотрели ?
https://adguard.com/ru/login.html
ps Почту регистрируйте ту, на которую ключ покупали.
https://adguard.com/ru/login.html
ps Почту регистрируйте ту, на которую ключ покупали.
Напишите на pr@adguard.com с подробностями: e-mail, время оплаты.Здравствуйте! Оплатил за лицензию сроком на 1 год 14.12 картой Visa? платеж прошел 19.12, а ключа до сих пор нет (в т.ч. в спаме). Прошу дослать ключик
Здравствуйте я из белорусии после оплаты непришол ключ Квитанция об оплате заказа № 444585827
Платеж (WMTransId) № 989798465
Получатель платежа Adguard.ru
Дата платежа 1 февраля 2014 г. 13:03:09 UTC
Сумма платежа 349.00 WMR
Примечание к платежу Purchase of software license
Метод платежа Платеж совершен c личного WMID 333513579801
Результат УСПЕШНО
Платеж (WMTransId) № 989798465
Получатель платежа Adguard.ru
Дата платежа 1 февраля 2014 г. 13:03:09 UTC
Сумма платежа 349.00 WMR
Примечание к платежу Purchase of software license
Метод платежа Платеж совершен c личного WMID 333513579801
Результат УСПЕШНО
Last edited by a moderator:
Здравствуйте!
Платеж прошел успешно, ключ был сгенерирован и я его вижу.
Воспользуйтесь личным кабинетом Adguard, там все видно:
https://kb.adguard.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/5/3/kk-zregistrirovt-lichnyjj-kbinet-adguard
https://kb.adguard.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/6/3/kkie-funkcii-dostupny-iz-lichnogo-kbinet-adguard
Last edited by a moderator:
Загляните в личный кабинет
https://adguard.com/ru/login.html
Почту регистрируйте ту, на которую ключ покупали.
Подробнее :
https://kb.adguard.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/5/3/kk-zregistrirovt-lichnyjj-kbinet-adguard
https://kb.adguard.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/6/3/kkie-funkcii-dostupny-iz-lichnogo-kbinet-adguard
Если там ключ отсутствует то напишите на pr@adguard.com с подробностями: e-mail, время оплаты.
Last edited by a moderator:
Спасибо. В личном кабинете лицензия отсутствует. Написал на pr@adguard.com. Буду ждать ответ.
---------- Post added at 16:58 ---------- Previous post was at 16:48 ----------
Может быть я немного спешу, но ответ не приходит...
---------- Post added at 16:58 ---------- Previous post was at 16:48 ----------
Может быть я немного спешу, но ответ не приходит...
Да, наверное придётся немного подождать.
Здравствуйте!
Простите пожалуйста за задержку с ответом.
Вы уже писали в нашу службу поддержки?
Если да, то сообщите мне пожалуйста номер тикета.
Если нет, напишите мне личным сообщением, на какой адрес электронной почты вы оформляли лицензию.