Не работает помощник на youtube в safari

Discussion in 'Техническая поддержка (AdGuard для Mac)' started by Arxangelochek, Jan 22, 2017.

  1. Arxangelochek

    Arxangelochek New Member

    Joined:
    Jan 22, 2017
    Messages:
    2
    В браузере Safari 10.0.1 (12602.2.14.0.7) на сайте youtube не отображается иконка adguard в правом нижнем углу экрана, на остальных сайтах помощник виден, и иногда пропускает рекламный банер в проигрывателе youtube
     
  2. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,904
    А вы случайно не занесли youtube в исключения фильтрации? Откройте пользовательский фильтр и поищите там строку вида
    Code:
    @@||youtube.com^$document
    Если такая строка есть - удалите её.
     
  3. Arxangelochek

    Arxangelochek New Member

    Joined:
    Jan 22, 2017
    Messages:
    2
    Нет, такой строки нет, да и я вообще исключений никаких не добавлял
     
  4. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,904
    @Arxangelochek честно говоря, затрудняюсь даже сказать, в чем дело тогда. В других браузерах наблюдается аанлогичная проблема? Какая версия ОС?
     
  5. iVlad

    iVlad New Member

    Joined:
    Jun 8, 2017
    Messages:
    1
    У меня переодически перестают блокировать рекламу на youtube. Пропадает помощник и начинает пропускать рекламу!
    Последняя версия MacOS и Safari
    За что спрашивается еще и деньги берут!?
     
  6. Fredrih

    Fredrih New Member

    Joined:
    Nov 27, 2016
    Messages:
    1
    Плюсую к теме - приложение 1.5.3 , ОС High Sierra, яндекс браузер/сафари. Смех ситуации в том, что глюк СТАБИЛЬНО работает например на канале Шария (вот хитрый гад =)) ) и реклама не пропускается (типо наказание за хитрость ?).
    Друзья. Если так и дальше пойдет, то мы с вами дальше не сработаемся и лицензию я продлевать не буду.
     
  7. zebrum

    zebrum Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Nov 21, 2016
    Messages:
    515
    @Fredrih к сожалению, бывают ситуации, когда соединения проходят мимо программы. Мы работаем на этим!