Перестало работать расширение в России

rebug

New Member
В этом месяце расширение перестало подключаться к серверам из РФ. Если поверх подключить сторонний впн, расширение начинает подключаться. Прошу принять меры и возобновить работу приложения.
 

Woitler

Moderator
Moderator
@rebug Здравствуйте, пожалуйста, сообщите о проблеме по адресу электронной почты support@adguard-vpn.com
В письме укажите: наименование и версию веб-браузера, версию браузерного расширения AdGuard VPN, как именно выглядит проблема (пустой список серверов, сервера офлайн, не подключается к серверу и тп.), из какого региона пытаетесь подключиться, к каким именно серверам, и какой у Вас интернет-провайдер. Если есть желание, можно добавить несколько скриншотов или запись экрана, для наглядности.

Для начала, попробуйте переустановить браузерное расширение AdGuard VPN.
Установить браузерное расширение повторно, можно с adguard-vpn.info

Сейчас, рекомендуется использовать AdGuard VPN в виде программы для Windows или macOS.
Использование браузерного расширения ограничено возможностями веб-браузера, у полноценных программ, такого недостатка нет.
 
Top