После обновления с 6.4 на 7.2 не стартует сетевая защита

ghazan

New Member
В окне программы - красный восклицательный знак, перезагрузка не помогает.

В логе сервиса вот такое:
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:15.397, ApplicationState: Starting network filtering...
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:15.398, Starting network filtering
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:15.398, Changing filtering status from "Error" to "Starting"
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:15.459, Adguard.Core.Certificate.CertificateInstaller | Start generating CA certificate Adguard Personal CA
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:16.030, Adguard.Core.Certificate.CertificateInstaller | Generating CA certificate Adguard Personal CA has been completed successfully
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:16.031, Start installing certificate Adguard Personal CA into all CA storages
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:16.031, Adguard.Core.Api.CoreApi | Start installing certificate Adguard Personal CA via 'C:\Program Files (x86)\Adguard\Adguard.Core.Tools.exe' tool
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:16.031, Adguard.Core.Certificate.CertificateInstaller | Start installing CA certificate Adguard Personal CA into the SYSTEM store
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:16.031, Adguard.Core.Certificate.CertificateInstaller | Start storing certificate Adguard Personal CA to the C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\391c4011229141d09b8b0a7edc2fdc1c\Adguard Personal CA.cer
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:16.032, Adguard.Core.Certificate.CertificateInstaller | Storing certificate Adguard Personal CA to the C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\391c4011229141d09b8b0a7edc2fdc1c\Adguard Personal CA.cer has been completed successfully
INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:17.953, Adguard.Core.Certificate.CertificateInstaller | Executing the certificate command /cert_install has been completed successfully with the result:


INFO, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:17.954, Changing filtering status from "Starting" to "Error"
ERROR, AdguardSvc, 27, 13.09.2019 18:10:17.954, Cannot start network filtering: System.ComponentModel.InvalidEnumArgumentException: The executing command /cert_install returns an invalid value
Source: Adguard.Core
Stack trace: at Adguard.Core.Certificate.CertificateInstaller.InvokeCertCommand[TResult](String command, CACertificate caCertificate, CertificateConfiguration certificateConfiguration, ADG_PROXY_CERT_STORE store)
at Adguard.Core.Certificate.CertificateInstaller.Install(CACertificate caCertificate, CertificateConfiguration certificateConfiguration, ADG_PROXY_CERT_STORE store)
at Adguard.Core.Api.CoreApi.InstallCertificate(CACertificate caCertificate, CertificateConfiguration certificateConfiguration, ADG_PROXY_CERT_STORE store)
at Adguard.Service.Filtering.NetworkFilteringService.b0Hp6yXdHqpwVswqfVL(Object , Object , Object , ADG_PROXY_CERT_STORE )
at Adguard.Service.Filtering.NetworkFilteringService.zdy2CJZPSW(CACertificate )
at Adguard.Service.Filtering.NetworkFilteringService.Start()

Т.е. видно, что сервис ищет сертификат в папке C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile, в то время. как Process Monitor показывает, что файл создается в SysWOW64:

12:16:19,5695159 AdguardSvc.exe 9764 CreateFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS Desired Access: Read Attributes, Disposition: Open, Options: Open Reparse Point, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened
12:16:19,5695406 AdguardSvc.exe 9764 QueryNetworkOpenInformationFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS CreationTime: 12.09.2019 12:16:17, LastAccessTime: 12.09.2019 12:16:17, LastWriteTime: 12.09.2019 12:16:17, ChangeTime: 12.09.2019 12:16:17, AllocationSize: 01.01.1601 3:00:00, EndOfFile: 01.01.1601 3:00:00, FileAttributes: D
12:16:19,5695513 AdguardSvc.exe 9764 CloseFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS
12:16:19,5695905 AdguardSvc.exe 9764 IRP_MJ_CLOSE C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS
12:16:19,5697438 AdguardSvc.exe 9764 CreateFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS Desired Access: Read Attributes, Disposition: Open, Options: Open Reparse Point, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened
12:16:19,5697638 AdguardSvc.exe 9764 QueryNetworkOpenInformationFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS CreationTime: 12.09.2019 12:16:17, LastAccessTime: 12.09.2019 12:16:17, LastWriteTime: 12.09.2019 12:16:17, ChangeTime: 12.09.2019 12:16:17, AllocationSize: 01.01.1601 3:00:00, EndOfFile: 01.01.1601 3:00:00, FileAttributes: D
12:16:19,5697739 AdguardSvc.exe 9764 CloseFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS
12:16:19,5697890 AdguardSvc.exe 9764 IRP_MJ_CLOSE C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS
12:16:19,5699355 AdguardSvc.exe 9764 CreateFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS Desired Access: Read Attributes, Disposition: Open, Options: Open Reparse Point, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened
12:16:19,5699548 AdguardSvc.exe 9764 QueryNetworkOpenInformationFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS CreationTime: 12.09.2019 12:16:17, LastAccessTime: 12.09.2019 12:16:17, LastWriteTime: 12.09.2019 12:16:17, ChangeTime: 12.09.2019 12:16:17, AllocationSize: 01.01.1601 3:00:00, EndOfFile: 01.01.1601 3:00:00, FileAttributes: D
12:16:19,5699645 AdguardSvc.exe 9764 CloseFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS
12:16:19,5699773 AdguardSvc.exe 9764 IRP_MJ_CLOSE C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS
12:16:19,5701240 AdguardSvc.exe 9764 CreateFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS Desired Access: Read Attributes, Disposition: Open, Options: Open Reparse Point, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened
12:16:19,5701431 AdguardSvc.exe 9764 QueryNetworkOpenInformationFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS CreationTime: 12.09.2019 12:16:17, LastAccessTime: 12.09.2019 12:16:17, LastWriteTime: 12.09.2019 12:16:17, ChangeTime: 12.09.2019 12:16:17, AllocationSize: 01.01.1601 3:00:00, EndOfFile: 01.01.1601 3:00:00, FileAttributes: D
12:16:19,5701526 AdguardSvc.exe 9764 CloseFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS
12:16:19,5701652 AdguardSvc.exe 9764 IRP_MJ_CLOSE C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS
12:16:19,5702441 AdguardSvc.exe 9764 CreateFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Directory, Synchronous IO Non-Alert, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened
12:16:19,5702738 AdguardSvc.exe 9764 QueryDirectory C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd\* SUCCESS Filter: *, 1: .
12:16:19,5703052 AdguardSvc.exe 9764 QueryDirectory C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd SUCCESS 0: .., 1: Adguard Personal CA.cer
12:16:19,5704002 AdguardSvc.exe 9764 CreateFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd\Adguard Personal CA.cer SUCCESS Desired Access: Read Attributes, Delete, Disposition: Open, Options: Non-Directory File, Open Reparse Point, Attributes: n/a, ShareMode: Read, Write, Delete, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened
12:16:19,5704309 AdguardSvc.exe 9764 QueryAttributeTagFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd\Adguard Personal CA.cer SUCCESS Attributes: A, ReparseTag: 0x0
12:16:19,5704463 AdguardSvc.exe 9764 <Unknown> C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd\Adguard Personal CA.cer SUCCESS
12:16:19,5704625 AdguardSvc.exe 9764 CloseFile C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd\Adguard Personal CA.cer SUCCESS
12:16:19,5705245 AdguardSvc.exe 9764 IRP_MJ_CLOSE C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\3abf4d52ff1a43fc8f2608cbb662fadd\Adguard Personal CA.cer SUCCESS


Пробовал стирать и ставить начисто - не помогает. Windows 10 Pro 64 бита
 

Chinaski

Support Marine
Staff member
Administrator
Moderator
@ghazan
Добрый день!
Попробуйте после переустановки приложения перезагрузить ваш ПК.
Также следует обратить внимание на файл Hosts, который находится в C:\Windows\System32\drivers\etc
Нет ли там подобных записей:
127.0.0.1 api.adguard.com
127.0.0.1 api-b.adguard.com
127.0.0.1 api-c.adguard.com
127.0.0.1 api-d.adguard.com

Если есть - то следует их убрать и попробовать снова.
 

ghazan

New Member
перезагружал трижды, не помогает.
записей нет, просто сервис ищет сертификат в кривом каталоге
AdGuard с пожизненной лицензией
 

Chinaski

Support Marine
Staff member
Administrator
Moderator
Включите пожалуйста подробный уровень логгирования. Экспортируйте лог и пришлите пожалуйста на devteam@adguard.com
С ссылкой на этот форум.
 

Fedos1961

New Member
Аналогично, один в один. Win 7X64

P.S.
После удаления утилитой и переустановки все нормализовалось.
 
Last edited:

ghazan

New Member
ради развлечения удалил 7.2 утилитой, перезагрузился, поставил 7.2 заново - то же самое.
 

ПавелНН

New Member
Аналогично, после обновления Адгуард с 7.1 на 7.2
После удаления утилитой и переустановкой включился, НО при импорте моих настроек - опять выключился и написал "Что-то пошло не так"
Кажись проблема где-то в фильтрах.

Вин 7х64
Хром
Адгуард 7.2

Мои фильтры:
Malware Domains
Фильтр полезной рекламы
Фильтр раздражителей
Французский фильтр
Русский фильтр
Базовый фильтр AdGuard 2.0.74.48
Фильтр счетчиков и систем аналитики
Фильтр виджетов социальных сетей
RU AdList
EasyList
Блокировщик всплывающей рекламы от AdGuard
Помощник AdGuard
Web of Trust
RU AdList JS Fixes
RU AdList CSS Fixes
AdGuard Extra
 

ghazan

New Member
После удаления утилитой и переустановкой включился, НО при импорте моих настроек - опять выключился и написал "Что-то пошло не так"
нет, у меня даже чистый не стартует :)
 

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
Аналогично, после обновления Адгуард с 7.1 на 7.2
После удаления утилитой и переустановкой включился, НО при импорте моих настроек - опять выключился и написал "Что-то пошло не так"
Кажись проблема где-то в фильтрах.
А можете нам на devteam@adguard.com прислать бэкап настроек? Мы попробуем у себя повторить эту проблему.
 

Fedos1961

New Member
ради развлечения удалил 7.2 утилитой, перезагрузился, поставил 7.2 заново - то же самое.
Сегодня приехал, включил комп. Все работает. После установки настраивал по новой, без импорта.
 

SpMouse

New Member
ну и как это понимать?
вы хоть тестируете?
обновился и не работает теперь.
 

ghazan

New Member
Сегодня приехал, включил комп. Все работает. После установки настраивал по новой, без импорта.
Я рад за вас, Федор, но у меня как не работало, так и не работает :mad:
 

TheHasagi

Quality Assurance / Support Commando
Staff member
Administrator
Moderator
@ghazan

Перейдите в Настройки - Сеть - Использовать WFP драйвер - выключите галку - перезагрузитесь и попробуйте еще раз.
 

Tungs10

New Member
Аналогичная ситауция - после обновления на 7.2.2920 защита не стартует .
Перезагрузка и переустановка не помогают .
Win 8.1
hosts без упоминаний AdGuard
Антивирус - Касперский Endpoint Security 10 ( уже много лет )
 

Tungs10

New Member
UPD - при сносе утилитой и перезагрузке работает . Но при импорте настроек снова перестаёт запускаться .
Проблема где-то в несовместимости настроек .
 
Top