Приветствую. Приобрел лицензию на AdGuard приложение, настроил его, но в браузере не блокирует ни одну рекламу. Если установить расширение "AdGuard для Safari", то все работает. Но зачем мне 2 версии AdGuard, если одна из них не работает ? Как пофиксить ? Версия системы 10.15.6
Приложение AdGuard не блокирует рекламу в сафари
- Thread starter 78dima
- Start date
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, внесен ли Safari браузер в список фильтруемых приложений?
Чтобы это проверить вам необходимо открыть настройки AdGuard > Сеть > Фильтруемые приложения.
Уточните, пожалуйста, внесен ли Safari браузер в список фильтруемых приложений?
Чтобы это проверить вам необходимо открыть настройки AdGuard > Сеть > Фильтруемые приложения.
у меня такая-же проблемма в сафари, реклама блокируется частично, и помощником пытаюсь убрать но после перезагрузки страницы всё равно появляется.
В списке фильтруемых программ сафари есть
и + у меня помощник как раньше не появляется в браузерах вообще как раньше, на сафари пришлось поставить расширение помощника которым я и пытался заблочить но не вышло...
как мне вернуть старый поупап который у меня был до обновления на бигсюр?
в настройках он у меня включён
но ни в одном браузере не отображается
помогите решить мне эти 2 проблемы.
П.С
У меня так-же установлен Little Snitch, но судя по всему с ним конфликты уже решены, видел тут на форуме об этом написано. но мало ли может из-за него попап не хочет работать.
В списке фильтруемых программ сафари есть
и + у меня помощник как раньше не появляется в браузерах вообще как раньше, на сафари пришлось поставить расширение помощника которым я и пытался заблочить но не вышло...
как мне вернуть старый поупап который у меня был до обновления на бигсюр?
в настройках он у меня включён
но ни в одном браузере не отображается
помогите решить мне эти 2 проблемы.
П.С
У меня так-же установлен Little Snitch, но судя по всему с ним конфликты уже решены, видел тут на форуме об этом написано. но мало ли может из-за него попап не хочет работать.
A
a.bubnov
Guest
День добрый, @Xsaven!
Простите, что отвечали так долго. Основной канал связи с поддержкой – почта support@adguard.com. Там мы оперативно решаем возникшие трудности. А вот сообщение в старой теме на форуме может выпасть из нашего поля зрения
Насчёт вашей проблемы. Нам очень важно взглянуть на настройки приложения, а также проблемные сайты. Если о втором можно написать здесь, то вот первое лучше держать в секрете. Напишите нам из приложения, пожалуйста. Запустите AdGuard, нажмите на шестерёнку настроек и выберите Поддержка. Укажите вашу почту, опишите проблему максимально подробно и включите отправку диагностического отчёта с помощью галочки внизу окна. Именно там и будет важная для нас техническая информация.
Будем ждать
Простите, что отвечали так долго. Основной канал связи с поддержкой – почта support@adguard.com. Там мы оперативно решаем возникшие трудности. А вот сообщение в старой теме на форуме может выпасть из нашего поля зрения
Насчёт вашей проблемы. Нам очень важно взглянуть на настройки приложения, а также проблемные сайты. Если о втором можно написать здесь, то вот первое лучше держать в секрете. Напишите нам из приложения, пожалуйста. Запустите AdGuard, нажмите на шестерёнку настроек и выберите Поддержка. Укажите вашу почту, опишите проблему максимально подробно и включите отправку диагностического отчёта с помощью галочки внизу окна. Именно там и будет важная для нас техническая информация.
Будем ждать