Проблема с установкой AdGuard

Discussion in 'Техническая поддержка (AdGuard для Windows)' started by mr-kav, Mar 18, 2016.

  1. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    Буквально только что купил "вечную лицензию" 1+1. На телефоне все прошло успешно. Ключ активировал.

    На PC возникли проблемы, а именно - запускаю инсталятор adguardInstaller.exe, получаю следующее уведомление:

    173db-clip-23kb.png
    Файл журнала:

    Code:
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i001: Burn v3.10.1.2213, Windows v6.1 (Build 7601: Service Pack 0), path: C:\Users\***\AppData\Local\Temp\setup.exe
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Initializing string variable 'AID' to value ''
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Initializing string variable 'CID' to value ''
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Initializing string variable 'REMOVE_SETTINGS' to value 'NO'
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Initializing string variable 'NORUN' to value ''
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Initializing string variable 'INSTALLDESKTOPSHORTCUT' to value ''
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Initializing string variable 'INSTALLLOCATION' to value ''
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i009: Command Line: '-burn.unelevated BurnPipe.{F5FD512B-14F4-4F3B-9822-E62908D9CD12} {81CB6A7F-811D-40F7-AB59-C0F25D3C3E45} 5680 AID=16593'
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Setting string variable 'WixBundleLog' to value 'C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Adguard_20160318175610.log'
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Setting string variable 'WixBundleOriginalSource' to value 'C:\Users\***\AppData\Local\Temp\setup.exe'
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:10]i000: Setting string variable 'WixBundleOriginalSourceFolder' to value 'C:\Users\***\AppData\Local\Temp\'
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:11]i052: Condition 'VersionNT >= v5.1' evaluates to true.
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:11]i000: Setting string variable 'WixBundleName' to value 'Adguard'
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:11]i000: Setting string variable 'WixBundleManufacturer' to value 'Performix LLC'
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:11]e000: Error 0x81f403e8: The Burn engine cannot run with an MBA under the .NET 4 CLR on Windows 7 RTM with .NET 4.5.2 (or greater) installed.
    [18B8:1DEC][2016-03-18T17:56:11]i000: Loading prerequisite bootstrapper application because managed host could not be loaded, error: 0x81f403e8.
    [18B8:1518][2016-03-18T17:56:11]i000: Setting string variable 'AID' to value '16593'
    [18B8:1518][2016-03-18T17:56:11]i000: Setting numeric variable 'WixStdBALanguageId' to value 1049
    [18B8:1518][2016-03-18T17:56:11]i000: Setting version variable 'WixBundleFileVersion' to value '6.0.204.1025'

    Скачиваю и устанавливаю Microsoft .NET Framework 4:

    То бишь у меня уже установлена.

    Win 7/64 HP.
     
  2. Petrovic

    Petrovic Alpha Tester

    Joined:
    Dec 21, 2013
    Messages:
    1,883
    Попоробавать Установить framework 3.5 через винду

    [​IMG]
     
  3. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    Насколько я понял, уже установлено, но там есть два подпункта. Включать их?
    e5afe-clip-29kb.png
     
  4. Petrovic

    Petrovic Alpha Tester

    Joined:
    Dec 21, 2013
    Messages:
    1,883
    не,не надо,установлен он
    администрация будет логи смотреть
     
  5. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,905
  6. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    Чем дальше в лес, тем толще партизаны.

    Итак, почистил .NET Framework (All versions) прогой Cleanup Tool, перезагрузился, запускаю dotNetFx45_Full_setup.exe, в процессе установки получаю следующее:

    b743c-clip-57kb.png
    f44cf-clip-62kb.png

    Сбой установки, Windows осуществляет поиск и бла бла бла.

    То бишь, теперь у меня нет .NET Framework и установить не могу, отсюда целый ряд проблем с другими приложениями, которые запрашивают эту платформу.
    Выручайте.
     
  7. Alex302

    Alex302 Filters Developer Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 20, 2012
    Messages:
    24,900
  8. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    По первому пункту мимо. Как я писал выше, утилита Cleanup Tool удалила мне все версии .NET Framework, а новая не установилась. Посему, "Восстановить исходное состояние .NET Framework 4 Client Profile" невозможно, за не имением оного.
    По второму пункту. Не ставится с dotnetfx45_full_x86_x64.exe, как и при базовой установки с dotNetFx45_Full_setup.exe.
    По третьему:
    Code:
    Reregister Windows Installer service
    Unregisters and re-registers the Windows Installer service using MsiExec.exe. Applicable regardless of the diagnosis results.
    
    Restart Windows Installer service
    Stops and restarts the Windows Installer service. Applicable regardless of the diagnosis results.
    Жму далее:
    Code:
    the tool has made changes to your computer .net framework installation problems.
    
    please try reinstalling the .net framework or update that was failing.
    
    if the reinstallation succeeded, choose finish. if the reinstallation did'n fix the issue, choose next to explore additional troubleshooting options.
    
    Пробую первый вариант. Т.е. установить еще раз. Тщетно.
    Жму далее. Загружаются логи.
    Code:
    C:\Windows\windowsupdate.log
    
    C:\Windows\logs\cbs\cbs.log
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\FixDotNet.log
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\NetFxSetupEvents.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_dotNetFx40_Full_setup_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_dotNetFx45_Full_setup_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_dotnetfx45_full_x86_x64_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_ndp461-kb3102433-x86-x64-enu_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_NDP461-KB3102436-x86-x64-AllOS-ENU_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_NetFxRepairTool_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_SetupUtility.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_TMP26DB.tmp_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_TMP509.tmp_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\dd_TMPC4C4.tmp_decompression_log.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160318_194932218-MSI_netfx_Full_x64.msi.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160318_195243558-MSI_netfx_Full_x64.msi.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160319_000444369-MSI_netfx_Full_x64.msi.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160319_000639739-MSI_netfx_Full_x64.msi.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160319_001819459-MSI_netfx_Full_x64.msi.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160319_001953870-MSI_netfx_Full_x64.msi.txt
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4 Setup_20160318_175551220.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160318_194553680.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160318_194932218.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160318_195243558.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160319_000444369.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160319_000639739.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160319_001819459.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.5 Setup_20160319_001953870.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.6.1 Setup_20160309_150235709.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Microsoft .NET Framework 4.6.1 Setup_20160314_141400939.html
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\FixDotNet_HKCR_Installer.regdump
    
    C:\Users\***\AppData\Local\Temp\FixDotNet_HKLM_Installer.regdump
    
     
  9. Alex302

    Alex302 Filters Developer Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 20, 2012
    Messages:
    24,900
    Печально. А есть возможность откатиться восстановлением системы? Перед неудачной установкой фреймворка должна была создаться точка восстановления.

    В первом логе вижу
    Win7 без сервис-пака, но с фреймворком 4.5.2 была?
     
  10. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    Через "Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление"? Только как проверить крайнюю точку восстановления?
    А черт ее знает. ОСи лет 5, минимум. Работает старушка давно, но исправно. Работала...

    P.S. В Центре обновления Windows появилась "важное" обновление. .Net Framework 4.6.1 (KB3102433). Попробую таким способ поставить.
     
  11. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    Система пишет, что обновление установилось успешно. Тем не менее, в списке обновлений так .Net Framework и не появился. Собственно, это сразу становится понятно, как только загружается винда и всплывает сообщение, что приложение Pushbullet не может работать из-за отсутствия .Net Framework.

    Хуже того, я проследил историю обновлений и стало понятно, что с .Net Framework вообще все не хорошо.
    b58f2-clip-102kb.png
     
  12. WSK

    WSK Beta Tester

    Joined:
    Mar 18, 2012
    Messages:
    531
    1. Удаляйте заново Cleanup Tool все следы .Net Framework.
    2. После желательно почистить реестр Reg Оrganizer.
    3. Избавиться от ошибки в обновлении можно в командной строке fsutil resource setautoreset true C:\
    После каждого пункта перезапуск Windows.

    Далее с начало установка .Net Framework 3.5 (скачивать лучше с сайта Microsoft) https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48130
    Дальше .Net Framework 4.0 https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=17718
    И .Net Framework 4.6 https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=44927
     
  13. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    Все три пункта выполнены. Последовательно и с перезагрузкой.

    Далее по .Net Framework:

    NDP46-KB3045560-Web.exe
    Блокирующие требования:
    .NET Framework 4.6 не поддерживается этой операционной системой.

    Тут не понятно, по это ссылке идет версия:
    А 3.5, насколько я понял, предустановлена в Win7. По крайней мере у меня выставлена галочка в "Программы и компоненты".

    Пробую следующую ссылку.
    dotNetFx40_Full_x86_x64.exe
    Тут по "стандарту" - http://clip2net.com/s/3vLL3z6

    И наконец последняя.
    NDP453-KB2969351-x86-x64-AllOS-ENU.exe
    Тут вот что вышло - http://clip2net.com/s/3vLLivP
    При попытке восстановить, просит диск...

    Честно, я пытался. Сдаюсь.

    P.S. Хотел бы для себя еще понять, может ли вся эта карусель быть из-за того, что данная ОСь без SP1? Честно говоря, я грешным делам всегда считал, что так и есть. Но погуглив, на предмет - "как проверить свось ОСь на SP", так и не нашел подтверждение тому, что он у меня установлен.
     
  14. WSK

    WSK Beta Tester

    Joined:
    Mar 18, 2012
    Messages:
    531
    Панель управления\Система и безопасность\Система "Издание Windows" будет Service Pack 1 если установлен SP1.

    Надо было ставить Microsoft .NET Framework в том порядке что я написал, С начало 3.5 - 4 - 4.6

    На всякий случай SP1 для Windows 7 https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5842 скачивать файл windows6.1-KB976932-X64.exe
     
    Last edited by a moderator: Mar 19, 2016
  15. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    http://clip2net.com/s/3vLRV1L
    ---
    А где в этой ссылке 3.5, я не пойму?
    ---
    Сейчас установлю.

    Up
    http://clip2net.com/s/3vLT2YB
    Тоска печаль.
     
    Last edited by a moderator: Mar 19, 2016
  16. WSK

    WSK Beta Tester

    Joined:
    Mar 18, 2012
    Messages:
    531
  17. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    Увы, как я писал выше, SP1 не устанавливается. Отсюда, вероятно, не ставится и "Пакет обновления 1 (SP1) Microsoft .NET Framework 3.5". Запускается extracting files и тишина.
    Видимо придется переустанавливать систему.
     
  18. WSK

    WSK Beta Tester

    Joined:
    Mar 18, 2012
    Messages:
    531
    Сколько свободного места на системном диске?
     
  19. mr-kav

    mr-kav New Member

    Joined:
    Mar 18, 2016
    Messages:
    21
    38.4 Gb. SSD 120.
     
  20. WSK

    WSK Beta Tester

    Joined:
    Mar 18, 2012
    Messages:
    531