Проблемы при установке.

Discussion in 'Общие вопросы по AdGuard для Windows' started by ByflySerega, Jan 12, 2011.

  1. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,905
    @Metic хорошо бы открыть командную строку (cmd) и прогнать там такую команду:
    Code:
    RUNDLL32.EXE SHELL32.DLL,Control_RunDLL desk.cpl,,0
    Ожидаемый результат - должно открыться окно настроек иконок рабочего стола.
     
  2. xaa-2007

    xaa-2007 New Member

    Joined:
    Sep 5, 2017
    Messages:
    2
    Win7 ultimate 63bit, Eset Smart Security(при установке Файервол и Защита отлючены).
    От ВСЕГО софта yandex ОТКАЗАЛСЯ !
    Ошибка:5 . logfile см. ниже...
     

    Attached Files:

  3. WSK

    WSK Beta Tester

    Joined:
    Mar 18, 2012
    Messages:
    531
    HIPS в ESET отключите и перезагрузите ПК.
     
  4. xaa-2007

    xaa-2007 New Member

    Joined:
    Sep 5, 2017
    Messages:
    2
    WSK, Спасибо ! Помогло !
     
  5. dreamcast

    dreamcast Member

    Joined:
    Jul 5, 2015
    Messages:
    131
    Здравствуйте! Странное дело, скачал свежую версию FireFox (55.03. 6) и в нём вот это окно комментария (где я сейчас его и набираю, но только в Google Chrome) вообще не активно. Курсор никуда не ставится. Хотя, почтовые сообщения через браузер Firefox и комментарии в других форумах пишутся без проблем. Странно, да.
    Короче, в Firefox вместо окна комментария сплошная стена. А нажимаешь кнопку "Ответить", то пишет "Пожалуйста, введите корректное сообщение".

    UPD:
    О, теперь и в Firefox стало доступно окно комментария. Ничего не менял в настройках. Правда, удалил одно расширение-переводчик. Странно, да.
     
    Last edited: Sep 7, 2017
  6. Артем Марченко

    Артем Марченко New Member

    Joined:
    Oct 28, 2017
    Messages:
    1
    При установке выскакивает ошибка 112, помогите, пожалуйста.
     
  7. vasily_bagirov

    vasily_bagirov Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jul 1, 2014
    Messages:
    6,905
  8. Buster

    Buster New Member

    Joined:
    Nov 1, 2017
    Messages:
    3
    Здравствуйте. Проблема с установкой версии 6.2.433. Ошибка 1603. Не смог обновиться с предыдущей версии; затем удалял её, пользовался специальной утилитой (простым и расширенным режимами) - каждый раз ошибка 1603. Что делать дальше - не знаю.
    Логи:
     

    Attached Files:

  9. Proxy

    Proxy New Member

    Joined:
    Nov 8, 2017
    Messages:
    4
    Я в этом не особо шарю,но походу у тебя такая же проблема как у меня,запусти cmd от админа -> sfc /scannow.
     
    Buster and dreamcast like this.
  10. Buster

    Buster New Member

    Joined:
    Nov 1, 2017
    Messages:
    3
    Ты красавчик. Всё получилось.
    Жаль, что помогают друг другу пользователи, а не техподдержка.
     
    nikolay33 and dreamcast like this.
  11. ДядяФёдор

    ДядяФёдор New Member

    Joined:
    Dec 19, 2017
    Messages:
    9
    После переустановки Винды 7 ни как не могу установить Адгуард ..... Раньше пользовался на 3 компах и 3 телефонах более 2 лет в чём проблема? Антивирус Симантик Эндпоинд Протект - отключаю на всякий случай - не помогает ...Логи проиложил ....
     

    Attached Files:

  12. ДядяФёдор

    ДядяФёдор New Member

    Joined:
    Dec 19, 2017
    Messages:
    9
    Попробовал воспользоваться утилитой ( по ссылке в письме ) для удаления .....Не помогло ....Увы ...
     
  13. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
  14. Confessor

    Confessor Administrator Administrator

    Joined:
    Jan 30, 2012
    Messages:
    354
    Похоже, у вас инсталлер неожиданно завершается после запуска, с системным сообщением, так?
    Если это так, то нам еще потребуются системные журналы: https://kb.adguard.com/ru/windows/solving-problems/system-logs

    Пока будем в них копаться можете попробовать выполнить проверку системы с помощью команды: sfc /scannow
    https://support.microsoft.com/ru-ru...er-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system (пункт 3)
    Обычно подобные ошибки возникают когда когда не хватает некоего системного файла.
     
  15. ДядяФёдор

    ДядяФёдор New Member

    Joined:
    Dec 19, 2017
    Messages:
    9
    Пробовал лечить командой sfc /scannow..... сказала что что то восстановлено , но инсталяция снова не удалась ....
     
  16. ДядяФёдор

    ДядяФёдор New Member

    Joined:
    Dec 19, 2017
    Messages:
    9
    С установщиком МSI вроде почти получилось ....но после инсталяции и нажатия кнопки "ГОТОВО" снова системное прерывание ... Я вам скрины сделал..... 2017-12-19_143734.png 2017-12-19_143802.png 2017-12-19_143821.png
     
  17. ДядяФёдор

    ДядяФёдор New Member

    Joined:
    Dec 19, 2017
    Messages:
    9
    Для чистоты эксперимента снёс Семантек ......После перезагрузки появляется даже прозрачные контуры окна Адгуард и та же хрень 2017-12-19_152414.png 2017-12-19_152432.png
     
  18. ДядяФёдор

    ДядяФёдор New Member

    Joined:
    Dec 19, 2017
    Messages:
    9
    Неужели придётся Винду переставлять ....я уже кучу прграмм залил ..... так не хочется .....
     
  19. ДядяФёдор

    ДядяФёдор New Member

    Joined:
    Dec 19, 2017
    Messages:
    9
    Нет после сноса Семантека всё равно не запускается нормально .....до сноса было так же ....вот журналы событий....сбросил на почту ....
     
  20. ДядяФёдор

    ДядяФёдор New Member

    Joined:
    Dec 19, 2017
    Messages:
    9
    Ребят , ну что причину не нашли ? Так он и не грузится до конца , появляется прозрачное окно , в углу значёк , а потом бах и системное сообщение ..... причём пока его не нажмёшь , значёк не пропадает .....