Продление + улучшение лицензии

[blank.teer]

Я хочу продлить действующую лицензию навсегда и при этом улучшить ее, добавив еще одно андроид-устройство. Сейчас услуга продления составляет 118 гривен (270 рублей), а улучшения — 20 гривен (45 рублей).

Вопрос: если я сначала продлю лицензию, то последующее улучшение уже вечной лицензии обойдется мне дороже? И наоборот, если я сначала улучшу лицензию, то увеличится ли сумма продления до вечной?

 

[zovihuxij]

Да и да.

 

[Михаил36]

У меня лицензия на 4 устройства, сейчас мне предлагается на выбор 3 или 9 устройств, меня устраивает лицензия на 4 устройства, есть ли возможность её продлить без улучшения?

 

[Chinaski]

@Михаил36
Продление вашей лицензии должно произойти автоматически(в случае если вы не отменяли подписку самостоятельно). Тогда вам будет необходимо приобрести новый лицензионный ключ AdGuard.

 

[Михаил36]

@Михаил36
Продление вашей лицензии должно произойти автоматически(в случае если вы не отменяли подписку самостоятельно). Тогда вам будет необходимо приобрести новый лицензионный ключ AdGuard.

Ответ на почту: В связи с изменением формата лицензий AdGuard, лицензии на 4 устройства больше не доступны для приобретения и продления. Вы можете выбрать альтернативный вариант : Персональную лицензию на 3 устройства или Семейную лицензию на 9 устройств.

 

[Chinaski]

Зайдите в личный кабинет AdGuard и проверьте раздел подписки, какая информация там укзанна?

 

[ADGUser2017]

@Chinaski на мой взгляд пользователю @Михаил36 на почту (видимо службой поддержки AdGuard) был предоставлен более чем верный корректный ответ. Разве нет? Ведь система лицензирования у AdGuard действительно недавно поменялась. Переход на новую систему тарифов.

 

[Chinaski]

@ADGUser2017
Да, все верно. Но есть вероятность, что у пользователя была оформлена подписка, а в таком случае можно продлить ключ, воспользовавшись функцией автопродления.

В целом могу сообщить, что в данный момент пересматривается возможность продления ключей вручную. Возможно, функцию вернут в ближайшее время.

 

[Serg_UKO]

Мне предложен только один вариант.

 

[Serg_UKO]

Персональная лицензия на 3 устройства уже не доступна?

 

[Chinaski]

У вас лицензия 2+2, поэтому вам доступно только улучшение до семейной лицензии (9 устройств).
Вы можете приобрести новый персональный лицензионный ключ.
К тому же с 27 ноября стартуют умопомрачительные скидки на все типы лицензий.
Успейте купить по хорошей цене

 

[Serg_UKO]

Решено. Разобрался сам.

 

[Antonius]

Здравствуйте. У меня есть 3 ключа на восемь устройств. Можно ли их использовать по новой системе на любом типе устройств? Теперь можно покупать ключи кратно 3? А если мне нужен один? Почему система в личном кабинете при обновлении ключа предлагает обновиться до Семейной лицензии на 9 устройств за 500 рублей? За эти деньги мне дадут ещё одну лицензию или ключи можно будет использовать на любых типах устройствах. В чем смысл платить эти 500 рублей, если покупка 3 новых ключей сейчас стоит 550 рублей?

 

[Chinaski]

@Antonius
Приветствую!
Старые ключи остаются без изменений и работают по такому же принципу как и раньше.
Т.е. если у вас был ключ 1+1, он так и будет работать на 1 MAC/PC и на 1 Android/iOS
Все остальные варианты улучшения/модернизации лицензии доступны в личном кабинете.
Ключи приобретенные по новой системе являются универсальными, и подойдут для использования на любой ОС.

 

[Antonius]

Какие варианты улучшения? Доплатить 500 рублей до Семейной лицензии или купить новые три за 549? Что я получаю при оплате 500 рублей? Что в моем случае при наличии 3 лицензий нужно сделать, чтобы они стали универсальными?

 

[Chinaski]

Вам необходимо улучшить лицензии(если это доступно) до персонального или семейного типа, тогда они станут универсальными.
Либо приобрети отдельный ключ.
При улучшении сумма покупки пересчитывается, и вы покупаете ключи на выгодных условиях(вы не платите полную сумму).

 

[Antonius]

У меня 3 лицензии на 8 ключей. При обновлении до Семейной лицензии за 500 рублей все мои ключи станут универсальными?

 

[Chinaski]

Нет, когда вы нажимаете Апгрейд - это касается только отдельно взятого ключа.

 

[Сергей Ш]

Здравствуйте Скажите пожалуйста когда будет умопомрачительные скидки на все типы лицензий.

 

[Chinaski]

Полагаю скидки планируются на 23 февраля, 8 марта и другие праздники.
Но грандиозная распродажа точно будет на день рождения AdGuard. (Начало июня).