Пропуск рекламы на сайтах в релизной версии 7.2

[ScorpionBSG]

Установил новую версию 7.2.2920.0, до этого стояла стабильная 6.4
Ставил поверх, перестала блокироваться реклама на nnm-club, rutracker, rustorka.
Полностью удалил программу, зачистил хвосты, поставил с нуля и такая же проблема + то грузятся ролики на youtube, то нет.
Мои характеристики в подписи, повторюсь, версия 6.4 нормально работает.

 

[ScorpionBSG]

Появился баннер на youtube сверху.

 

[ScorpionBSG]

Отключал защиту, включал, ничего не помогает.

 

[ScorpionBSG]

Проверил, на многих сайтах не работает блокировка. Попробую ещё раз перезагрузить систему.

 

[ScorpionBSG]

Перезагрузка не помогла...
Надо думать.

 

[ScorpionBSG]

Заново полностью удалил программу, почистил все хвосты, сделал перезагрузку компьютера, установил заново программу. Работает без нареканий. Проверил, теперь всё блокирует. Тьфу-тьфу-тьфу, надеюсь, что теперь будет всё в порядке. Странно, такое ощущение, что тогда, что-то, поломалось в программе. В общем, буду следить, если что, отпишусь.

 

[Дмитрий79]

всем привет,при попытке обновить версию программы выдало ошибку,я удалил программу и папку через безопасный режим,вроде бы правельно,но при попытке установить заново ad-guard выдает что при предыдущем запуске выдало ошибку и отправить отчёт,скажите что делать кто знает?

 

[eco]

скажите что делать кто знает?

Adguard_Uninstall_Utility пройтись.

 

[Alex302]

всем привет,при попытке обновить версию программы выдало ошибку,я удалил программу и папку через безопасный режим,вроде бы правельно,но при попытке установить заново ad-guard выдает что при предыдущем запуске выдало ошибку и отправить отчёт,скажите что делать кто знает?

Перезагрузка не помогла?
Утилита для удаления находится здесь:

Установка и удаление | AdGuard Knowledgebase

AdGuard

kb.adguard.com

 

[myMoon]

@ScorpionBSG

Приветствую, уточните установленный антивирус. Попробуйте открыть Настройки - Сеть - Использовать WFP драйвер - снять галочку - перезагрузиться и попробовать еще раз.

 

[Helios]

@ScorpionBSG

Приветствую, уточните установленный антивирус. Попробуйте открыть Настройки - Сеть - Использовать WFP драйвер - снять галочку - перезагрузиться и попробовать еще раз.

Удалил 7.2 через утилиту удаления(постом выше показали). Установил заново, импортировал настройки, перезагрузился. Рекламу пропускает.

 

[Alex302]

Без импорта настроек попробуйте. Может там фильтрацию HTTPS выключали.

 

[Helios]

Без импорта настроек попробуйте. Может там фильтрацию HTTPS выключали.

не вижу смысла. Я как и многие другие пользователи через обновления установил новую версию. Если оно не работает,то оно не работает. Тем более, что с импортом, что без https-фильтрация была включена.

 

[Alex302]

Значит нужны логи. Антивирусы есть? Emsisoft, например, со своей стороны проблему создают(они вроде исправили уже)

 

[Helios]

Значит нужны логи. Антивирусы есть? Emsisoft, например, со своей стороны проблему создают(они вроде исправили уже)

После некоторых манипуляций итог следующий(по крайней мере у меня).
После обновления почему не работает фильтрация так и не понятно.
После чистой установки фильтрация работает, но только в том случае, если на сайтах есть значок Помощника.
После установки значок Помощника появился только в Vivaldi. В Firefox так и не появлялся.
После настройки Помощника в Vivaldi он появился в Firefox и фильтрация заработала.

 

[Alex302]

После обновления почему не работает фильтрация так и не понятно.

без логов не разобраться, видимо. Включите в меню уровень отладки Debug, перезапустите защиту и повторите проблему на нескольких сайтах. Сайты и логи нужно отправить на devteam@adguard.com И ссылку на тему приложите.
Архивировать логи нужно через контекстное меню каталога - отправить в сжатую ZIP папку, либо предварительно остановив Адгард со службой и выждав секунд 10.
Логи хранятся здесь: C:\ProgramData\Adguard\Logs

После чистой установки фильтрация работает, но только в том случае, если на сайтах есть значок Помощника.

фильтруются сайты HTTPS, обычные, или и те и другие? В обоих бразуерах проблема или только в Фоксе?

После установки значок Помощника появился только в Vivaldi. В Firefox так и не появлялся.

фокс портативный? У Фокса своё хранилище сертификатов, в портативный нужно руками устанавливать.

После настройки Помощника в Vivaldi он появился в Firefox и фильтрация заработала.

вот тут не понятно. Совершенно не связанные действия. Помощник - просто расширение, к работе фильтрации отношения не имеет.
Может антивирусы?

 

[Helios]

фильтруются сайты HTTPS, обычные, или и те и другие? В обоих бразуерах проблема или только в Фоксе?

и те и другие. В обоих браузерах. Проблема в том, что после установки Помощник есть только в Vivaldi.

фокс портативный?

нет.

вот тут не понятно. Совершенно не связанные действия.

аналогично. Вроде бы и не связанные, но эта беда ещё с 6-ой версии тянется. И только в Firefox.

 

[Alex302]

Значит проблема точно не из-за фильтров.
@TheHasagi помоги плз

 

[myMoon]

Удалил 7.2 через утилиту удаления(постом выше показали). Установил заново, импортировал настройки, перезагрузился. Рекламу пропускает.

Все же стоило попробовать по инструкции выше, мы выпустили новое обновление, удалите существущую версию приложения и установите по ссылке (перезагрузка обязательна).

 

[Alex302]

После обновления почему не работает фильтрация так и не понятно.
После чистой установки фильтрация работает, но только в том случае, если на сайтах есть значок Помощника.

можете логи прислать?