[Решено] Перенос лицензии на другое устройство

Status
Not open for further replies.

Tosha__tosha

New Member
Могу я перенести лицензию на другой телефон, если прежний сломался?
 

Chinaski

Quality Assurance
Staff member
Administrator
Moderator
Приветствую!
Да, конечно.
Вам необходимо зайти в личный кабинет AdGuard, оттуда вы сможете управлять своими лицензиями.
Чтобы перенести лицензию на другое устройство, вам следует провести сброс как указанно на скриншоте.
Если возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете ознакомится с подробной инструкцией по регистрации личного кабинета/активации лицензии и т.д.
 

Morlok72

New Member
Здравствуйте! Проблема в следующем. Мне установили пожизненную лицензию при покупке предыдущего телефона. Естественно никакого личного кабинета не создавали. При переносе настроек конфигурации на новый телефон лицензия не обновилась. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
 

Chinaski

Quality Assurance
Staff member
Administrator
Moderator
@Morlok72
Вам известен номер лицензионного ключа?
Напишите мне в личку, помогу разобраться с возникшей ситуацией.
 

Morlok72

New Member
@Morlok72
Вам известен номер лицензионного ключа?
Напишите мне в личку, помогу разобраться с возникшей ситуацией.
Здравствуйте! Большое спасибо за ответ. Проблема решена. Ключа лицензии у меня не было. Отправил со старого телефона файл конфигурации в службу поддержки, и они прислали ключ. Ещё раз спасибо
 
Status
Not open for further replies.
Top