[Решено] Так случилось, что переустанавливал ADGUARD и теперь не могу запустить
- Thread starter Kravchik
- Start date
- Status
Это проблема на стороне Форума или на стороне вашего компьютера. Не ожидал такого.
Тогда залейте этот архив на какой нибудь файлообменник и скиньте ссылку сюда.
Можете воспользоваться этим - www.dropmefiles.com
Вызываю @Chinaski для проверки.
Тогда залейте этот архив на какой нибудь файлообменник и скиньте ссылку сюда.
Можете воспользоваться этим - www.dropmefiles.com
Вызываю @Chinaski для проверки.
Решил попробовать установить чистую Windows 7 Профессиональную (64 битная) на виртуальную машину. Получилось успешно это сделать и я установил AdGuard и проверил его работу. Абсолютно никаких проблем не возникло. Это говорит что эта проблем в любом случаи только на вашей стороне и в вашем компьютере. Но понять в чем именно проблема мы сможем только после того как вы отправите лог файлы.
Attachments
Моя почта - decagon82@yandex.kz.
Руслан возможно ли как - то связаться с вами по WhatsApp, ВКонтакте или Telegram?
Отправьте пожалуйста на почту контактные данные.
Проблема Руслана была успешно решена с помощью удаленной помощи через программу TeamViewer.
Список действий:
1) Проверка актуальных драйверов и обновление старых через программу Snappy Driver Installer. В частности были обновлены драйвера на чипсет.
2) Переустановлены драйвера Microsoft Visual C++ на обе разрядности и Microsoft .NET Framework версии 4.5.
3) Произведена проверка на наличие вредоносного или нежелательного Программного Обеспечения на компьютере.
4) Проверка наличия антивируса и его влияния на систему и запущенные программу, антивирус кстати отсутствовал.
5) Проверка сетевого подключения.
6) Была обнаружена установленная Nightly версия с купленной Premium лицензия поэтому программа была переустановлена на Release ветку.
К сожалению после всех этих действий проблема так и не была решена. Поэтому была произведена разведка логов и найдена критическая ошибка.
Поэтому было решено удалять программу через утилиту AdGuard Uninstall Utility. Удаление производилось в режиме "Advanced Uninstall'. После этого был повторный запуск утилиты в режиме "Standart Uninstall". После проделанных действий была произведена повторная установка программы из ветки Stable. Программа ожила 
. На всякий случай был сброшен и заново введен лицензионный ключ.
Прикрепляю полные логи программы в момент её неработоспособности у человека. Логи с утилиты по очистке скачать к сожалению забыл.
Так же была произведено удаление двух одинаковых расширение AdGuard в Яндекс Браузере так как они не требовались при наличии установленной программы AdGuard в системе, и только могли мешать работе AdGuard. Ну и так же было произведено обновление самого браузера до последней версии. Проблему считаю закрытой и решенной. Тему можно закрывать.
Список действий:
1) Проверка актуальных драйверов и обновление старых через программу Snappy Driver Installer. В частности были обновлены драйвера на чипсет.
2) Переустановлены драйвера Microsoft Visual C++ на обе разрядности и Microsoft .NET Framework версии 4.5.
3) Произведена проверка на наличие вредоносного или нежелательного Программного Обеспечения на компьютере.
4) Проверка наличия антивируса и его влияния на систему и запущенные программу, антивирус кстати отсутствовал.
5) Проверка сетевого подключения.
6) Была обнаружена установленная Nightly версия с купленной Premium лицензия поэтому программа была переустановлена на Release ветку.
К сожалению после всех этих действий проблема так и не была решена. Поэтому была произведена разведка логов и найдена критическая ошибка.
Code:
03.08.2019 18:24:40 | 1 | Info | Adguard.Core.Tools.Driver.DriverInstaller | Installing driver Tdi
03.08.2019 18:24:40 | 1 | Info | Adguard.Core.Tools.Driver.DriverInstaller | Looking for the deprecated AdGuard drivers and uninstalling them first
Standard error:
Unhandled Exception: System.IO.FileNotFoundException: C:\Program Files (x86)\Adguard\Drivers\x64\adgnetworktdidrv.sys
at System.Diagnostics.FileVersionInfo.GetVersionInfo(String fileName)
at Adguard.Core.Tools.Driver.DriverInstaller.Install(String driverPath)
at Adguard.Core.Tools.Driver.DriverInstaller.Install(DriverType driverType)
at Adguard.Core.Tools.Program.ExecuteCommand(IList`1 args)
at Adguard.Core.Tools.Program.Main(String[] args)Прикрепляю полные логи программы в момент её неработоспособности у человека. Логи с утилиты по очистке скачать к сожалению забыл.
Так же была произведено удаление двух одинаковых расширение AdGuard в Яндекс Браузере так как они не требовались при наличии установленной программы AdGuard в системе, и только могли мешать работе AdGuard. Ну и так же было произведено обновление самого браузера до последней версии. Проблему считаю закрытой и решенной. Тему можно закрывать.
Last edited:
Спасибо. Рад был помочь
.- Status