[Решено] AdGuard и LetyShops, не фиксируется кэшбэк

Woitler

Moderator
Moderator
Пользуюсь кэшбэк-сервисом LetyShops, через их официальный сайт, без установки браузерного расширения.
Сделал несколько заказов, но кэшбэк не засчитывается.
В технической поддержке LetyShops сказали, что возможно, проблема вызвана AdGuard.
Отсюда вопрос, что именно в настройках AdGuard может вызывать проблему?

Yandex Browser 19.7.1.93 с AdGuard Browser Extensions 3.1.1
AdGuard для Windows 7.1.2817
Репорт с настройками AdGuard на GitHub: ссылка
 

Chinaski

Support Marine
Staff member
Administrator
Moderator
@Woitler
Доброго времени суток!
А уточните пожалуйста, что показывает журнал фильтрации, в момент того как вы запрашиваете кэшбэк?
 

decagon82

Beta Tester
@Woitler
Здравствуйте. На начисления кешбека в различных сервисах очень сильно влияет фильтрация трафика. Советую вам все-таки использовать расширение LetyShops, так благодаря нему вы сможете видеть в рабочем ли состоянии ваш будущий кешбек, а так же не отключать AdGuard. Видеть это можно будет по цвету значка LetyShops в значке расширения. Есть цвет красный - значит ссылка умерла и нужно нажать на значок чтобы совершился редирект и цвет значка изменился. Зеленый значок - кешбек ссылка работает и кешбек скорее всего будет зачислен. Я использую данное расширение вместе со включенным AdGuard и даже иногда бывает такое что значок горит красным цветом и AdGuard не вмешивался в это. Помогает постоянная проверка цвета значка уже при конечном оплате заказа на сайте.

А если вы хотите быть полностью уверенным в том что кешбек будет начислен, тогда вам нужно отключать AdGuard перед обработкой заказа на сайте и в LetyShops ;).
 

dreamcast

Member
А если вы хотите быть полностью уверенным в том что кешбек будет начислен, тогда вам нужно отключать AdGuard перед обработкой заказа на сайте и в LetyShops ;).
Я просто добавил LetyShops в исключения. Ибо как говорил классик, фильтрация трафика и кешбек-сервис две вещи несовместные :D
 

Woitler

Moderator
Moderator
Совместными усилиями была найдена причина проблемы.
На сайте LetyShops есть данная страница: "Файлы Cookie и другие технологии отслеживания".
Проанализировав информацию, была найдена и устранена причина, по которой LetyShops не фиксировал кэшбэк.

Дело в том, что техническая поддержка LetyShops сообщила, что она фиксируют у себя переходы, но не получают "ответа" со стороны магазина.
Виновником данной проблемы, оказалась включённая опция "Блокировать данные и файлы сторонних сайтов" в Яндекс Браузере.
В других интернет-браузерах, эта опция может называться иначе, например "Блокировать только сторонние файлы cookie" в Microsoft Edge.

Вывод:
Для корректной работы кэшбэк-сервиса LetyShops, да наверно и для других ему подобных, необходимо, что бы в Вашем интернет-браузере были полностью разблокированы cookie-файлы.
В AdGuard, за cookie отвечает модель антитрекинга, необходимо, что бы AdGuard не затирал cookie-файлы, это же касается и других программ, а-ля CCleaner.
Также, вероятно, что функция "Скрыть Referer от сторонних ресурсов" может вносить некие коррективы в работу кэшбэк-сервиса, её тоже можно отключить.

Причина проблемы найдена и устранена, решение проверено несколько раз на разных магазинах, теперь, всё нормально работает. :)
 
  • Like
Reactions: ***
Top