Самопроизвольная остановка приложения

Saad Khashashin

New Member
До обновления версии 2.5 все работало отлично(годовая подписка) после обновленя(28.04.2016) переходит в режим паузы после включения. Работает несколько секунд примерно 10 и становится на паузу. При установленном сертификате или без, результат один, пауза. Как решить проблему?
 

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
Здравствуйте!

У вас случаем не самсунг? Adguard теперь встает на паузу при включенном режиме энергосбережения.

Пока что для самсунга решений два: отключить режим энергосбережения, либо, если вы все время в нем, в низкоуровневых настройках Adguard включить pref.vpn.disable.pause
 

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
У меня HTC One M9 после включения pref.vpn.disable.pause все заработало спасибо
О, тогда вам может помочь другой способ. Отключите оптимизацию батареи для приложения Adguard и посмотрите, помогло ли это.
 

Fanatka

New Member
На Honor 6 Huawei Андроид 6 отключается в спящем режиме и потом сам не включается, хотя стоит в исключениях, все разрешения выставлены. На прежней версии такого не было.
 

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
На Honor 6 Huawei Андроид 6 отключается в спящем режиме и потом сам не включается, хотя стоит в исключениях, все разрешения выставлены. На прежней версии такого не было.
Скажите, а у вас случаем настройка иконки Adguard случаем не отключена? По описанию похоже на проблему, которая возникает если отключить иконку совсем.
 

Fanatka

New Member
Если речь об иконке уведомления, то "По умолчанию". Если иконка Adguard, то такой настройки не вижу. Рута нет. Пока в низкоуровневых настройках отключила функцию автоматического включения-отключения при отсутствии сети. Неудобно, конечно, но хоть в приложениях теперь гарантировано не проскакивает реклама )))) На планшете Леново Андроид 5.1 такой проблемы нет. Ни при засыпании планшета, ни при потери сети. Хотелось бы понять, в чём проблема? В 6-ом Андрюше?
 

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
Хотелось бы понять, в чём проблема? В 6-ом Андрюше?
Да пока непонятно, проблема не типичная.

В службу поддержки писали? Там вместе с сообщением отправляется лог работы программы, по нему можно попробовать понять в чем причина.
 

Fanatka

New Member
В поддержку ещё не писала ))) Сделаю логи, напишу. Просто подумала, может, всё типично, а это я чего-то не понимаю:rolleyes:
 

vasily_bagirov

Administrator
Staff member
Administrator
В поддержку ещё не писала ))) Сделаю логи, напишу. Просто подумала, может, всё типично, а это я чего-то не понимаю
После того как напишете в поддержку, укажите здесь в теме ID тикета, чтобы нам проще было найти его.
 

Fanatka

New Member
Логи не понадобились. Поковыряла настройки, вплоть до раздела "Для разработчиков". Кое-что подправила на авось )))) Низкоуровневые отменила. Всё пока работает. Похоже, виноват всё же 6-ой вместе с изменениями MIUI.
 

vasily_bagirov

Administrator
Staff member
Administrator
Логи не понадобились. Поковыряла настройки, вплоть до раздела "Для разработчиков". Кое-что подправила на авось
Так конечно лучше не делать, но все хорошо, что хорошо кончается. Надеюсь, не повторится.
 
Top