Сброс ключа пробной лицензии

Gutta

New Member
Купила новый смартфон, Samsung Galaxy J5 SM-J510F и установила на него Adguard 2.9.135
Во время первичной настройки я выбрала "Активировать пробный период".

У меня есть лицензионный ключ, но я не могу активировать им приложение.
Нажимаю "Сбросить лицензию", потом подтверждаю и ничего не происходит.
Пробная лицензия остаётся и не даёт ввести лицензионный ключ.

Написала обращение в службу поддержки с отчётом о системе - ID1557672
 

Gutta

New Member
До ввода ключа дело не доходит, его просто некуда вводить, так как пробная лицензия не сбрасывается.
Да и устройство и ключ новые.
 

vvgNovanet

Moderator
Moderator
Пробная лицензия кончится тогда и активируете .
Она ничем не отличается от купленной.

ps Cбрасывать ничего не нужно. Там кнопка "приобрести премиум" должна быть.
Там и вводится ключ.
 
Last edited:

Woitler

Moderator
Moderator
Там кнопка "приобрести премиум" должна быть.
Должна быть, но её нет, я найти не смог. :p
Для пробы установил Adguard 2.9.135 с пробным периодом на старенький ASUS.
Вот скриншот вкладки "Статус лицензии":

1. Кнопка "Управлять лицензией" ведёт в браузер и открывает личный кабинет.
2. Кнопка "Продлить лицензию" нажимается, но без какого-либо видимого эффекта.
3. Кнопка "Сбросить лицензию" вызывает "подтверждение", но пробный период остаётся.
4. Кнопка "Обновить статус лицензии" нажимается, и даже что-то происходит, но очень быстро.
 

vvgNovanet

Moderator
Moderator
Странно я тоже вчера устанавливал на навителовский навигатор. Там кнопка есть ))))

Прям сразу вылазит, а не на вкладке лицензия.
 

vvgNovanet

Moderator
Moderator
Ещё раз установил )) Кнопка на месте )))
Ps прошу прощения за качество скринов.

После установки вкладка "Статус лицензии".


Главная страница с кнопкой о приобретении премиум лицензии. Вот эта кнопка и нужна.
Получить премиум --->> Активировать ключом --->> вводим ключ и активируем устройство.






Странно всё это. Может от версии андройда зависит. У меня на навителе ещё 4 стоит.
Либо многим не понятен смысл кнопки на главной " Получить премиум "
 
Last edited:

Woitler

Moderator
Moderator
Либо многим не понятен смысл кнопки на главной "Получить премиум"
Действительно, как я её раньше не замечал. :eek:
А я по старой памяти стал искать соответствующий пункт в меню настроек.

А зачем тогда кнопка "Продлить лицензию" во время пробного периода, если после активации приложения она исчезает?
 

vvgNovanet

Moderator
Moderator
Ну, тут будет над чем поразмышлять разработчикам.
Нужно более понятным сделать этот процесс.
 
Top