Удаление программы

Talisman

Beta Tester
Здравствуйте!

Попробуйте удалить программу используя вторую часть вот этой инструкции: http://adguard.com/ru/howtodelete.html

А вы не могли бы уточнить, что у вас изменилось на компьютере со времен установки 5.1?
Ошибка, судя по всему, в том, что удален изначальный установочный пакет Windows Installer.
Это необычная ситуация, как будто его вручную кто-то вычистил.
Этим страдают некоторые программы-чистильщики дисков, когда предлагают удалить устаревшие установочные пакеты из системного раздела. Сам сталкивался с таким 3-4 раза. А человеку если написать, что это устаревший, ненужный пакет, вот он и жмет очистить, не задумываясь, а такой ли он ненужный?

P.S. Я не говорю, что в этой ситуации произошло именно такое. Просто еще одна ложка дёгтя в бочку мёда всяких чистильщиков-деинсталляторов сторонних.
 

Cool__

New Member
Этим страдают некоторые программы-чистильщики дисков, когда предлагают удалить устаревшие установочные пакеты из системного раздела. Сам сталкивался с таким 3-4 раза. А человеку если написать, что это устаревший, ненужный пакет, вот он и жмет очистить, не задумываясь, а такой ли он ненужный?

P.S. Я не говорю, что в этой ситуации произошло именно такое. Просто еще одна ложка дёгтя в бочку мёда всяких чистильщиков-деинсталляторов сторонних.
Пожалуй соглашусь, приходилось пару раз чистить компьютер с такой программой, вероятнее всего всё таки и произошло.

Вот подробная инструкция по удалению - http://adguard.com/ru/howtodelete.html
Здравствуйте!
Попробуйте удалить программу используя вторую часть вот этой инструкции: http://adguard.com/ru/howtodelete.html
Благодарю, инструкция помогла.
 

Waltercox

New Member
Все давно знают что антивирусы между собой конфликтуют по этому рекомендуется установливать только один а не два, три и.т.д.
 

kornaj75

New Member
Уважаемые эксперты! Хотели с тестем удалить на время данную прогу (вышел срок лицензии). Удаляли через панель управления - Прог. и компон. Потом что то взбрело обратно установить и тут он начал выдавать ошибку. Сейчас конкретно не помню. ЧТО ДЕЛАТЬ. ПЛИЗ!!!!!!!
 

vvgNovanet

Moderator
Moderator
Уважаемые эксперты! Хотели с тестем удалить на время данную прогу (вышел срок лицензии). Удаляли через панель управления - Прог. и компон. Потом что то взбрело обратно установить и тут он начал выдавать ошибку. Сейчас конкретно не помню. ЧТО ДЕЛАТЬ. ПЛИЗ!!!!!!!
Какая конкретно ошибка ??

Может вот так попробовать ?
https://forum.adguard.com/showthread.php?62-Проблемы-при-установке&p=12910#post12910
 
Last edited by a moderator:
Скажите планируется ли привести в соответствие инструкцию по удалению adguard с новыми версиями программы.
Сейчас же актуально выпиливание драйверов, а не LSP.
 

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
Скажите планируется ли привести в соответствие инструкцию по удалению adguard с новыми версиями программы.
Сейчас же актуально выпиливание драйверов, а не LSP.
Спасибо, что указали на это:)

Надо сказать, с драйверами меньше проблем, чем с LSP.
Но, в любом случае, инструкцию обновим.
 

shin2014

New Member
привет. программа не удаляется. всё делал по инструкции. сначала пробовал через программы/компоненты (win8.1) - ничего не происходит. окно деинсталляции просто исчезает, программа остаётся в списке установленных, её можно снова попытаться удалить с тем же результатом. продолжил по сложному способу - файла redirect.dll нет, удалил adguard через Windows Install Clean Up, перезагрузился, удалил ключи в реестре, удалил папки в program files. ничего не изменилось - программа по-прежнему висит в программы/компоненты, вызывается окно её деинсталляции, оно пропадает, программа остаётся на месте. помогите.
 

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
Здравствуйте!

Сложно сказать как из нынешнего состояния удалить, ведь частично вы уже удалили.
Попробуйте CCleaner, он может помочь.
 

Mikola84

New Member
Я тоже раньше столкнулся с проблемой удаления Эдгард. Помог безопасный режим!
Откатить систему до того, как вы пытались удалить Эдгард. Потом в безопасном режиме удалите Эдгард. (мне раньше это помогло)
 

WSK

Beta Tester
привет. программа не удаляется. всё делал по инструкции. сначала пробовал через программы/компоненты (win8.1) - ничего не происходит. окно деинсталляции просто исчезает, программа остаётся в списке установленных, её можно снова попытаться удалить с тем же результатом. продолжил по сложному способу - файла redirect.dll нет, удалил adguard через Windows Install Clean Up, перезагрузился, удалил ключи в реестре, удалил папки в program files. ничего не изменилось - программа по-прежнему висит в программы/компоненты, вызывается окно её деинсталляции, оно пропадает, программа остаётся на месте. помогите.
Скорее всего остался Uninstall.exe в c:\Windows\Installer\ (у меня c:\Windows\Installer\{685F6AB3-7C61-42D1-AE5B-3864E48D1035}) Найти все в реестре {685F6AB3-7C61-42D1-AE5B-3864E48D1035} и удалить.
 

FILAT163

New Member
ПОМОГИТЕ. Уменя совсем иная проблема, я не хочу удалять программу, после перезагрузки она сама удаляется, нажимаю на ярлык - пишет объект был либо перемеще либо удален. Попробывал переустановить столкнулся с проблемой удаления, это ладно, удалил, установил заново. Комп не выключался дня два, сегодня включил, опять! В папке c\prog files экзешника нет, вбиваю в поиск выводит на ярлык который не работает! вобщем уже не знаю что делать, на вас вся надежда WIN 8.1
 

Confessor

Administrator
Administrator
ПОМОГИТЕ. Уменя совсем иная проблема, я не хочу удалять программу, после перезагрузки она сама удаляется, нажимаю на ярлык - пишет объект был либо перемеще либо удален. Попробывал переустановить столкнулся с проблемой удаления, это ладно, удалил, установил заново. Комп не выключался дня два, сегодня включил, опять! В папке c\prog files экзешника нет, вбиваю в поиск выводит на ярлык который не работает! вобщем уже не знаю что делать, на вас вся надежда WIN 8.1
Хм, именно Adguard.exe нет? А сама папка "C:\Program Files\Adguard" есть?
Просто если нет только exe, то скорее всего это какое-либо взбесившееся антивирусное ПО, у Вас установлены какие-либо антивирусы?
 

FILAT163

New Member
Хм, именно Adguard.exe нет? А сама папка "C:\Program Files\Adguard" есть?
Просто если нет только exe, то скорее всего это какое-либо взбесившееся антивирусное ПО, у Вас установлены какие-либо антивирусы?
Сама папка есть, ни каких антивирусов не установленно! в папке ярлыки dll, adguard.tolls,adguardSvc и папка langs
 
Last edited by a moderator:

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
Сама папка есть, ни каких антивирусов не установленно! в папке ярлыки dll, adguard.tolls,adguardSvc и папка langs
Точно никаких антивирусов нет? А что-нибудь похожее? Чистильщик реестра, ускоритель загрузки, что-нибудь из этой серии есть?
 

FILAT163

New Member
Точно никаких антивирусов нет? А что-нибудь похожее? Чистильщик реестра, ускоритель загрузки, что-нибудь из этой серии есть?
Стоит стандартный Windows SmartScreen, сейчас попробывал отключить его и по новой установить Adguard, после перезагрузки опять пишет что ярлык был либо перемещен либо удлален! Если бы проблема была в нем он бы из ночально показал бы его как угрозу я думаю, а до выключение Adguard нормально работает.
 

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
Стоит стандартный Windows SmartScreen, сейчас попробывал отключить его и по новой установить Adguard, после перезагрузки опять пишет что ярлык был либо перемещен либо удлален! Если бы проблема была в нем он бы из ночально показал бы его как угрозу я думаю, а до выключение Adguard нормально работает.
Тогда нам нужно две вещи.

Журнал Windows:
https://kb.adguard.com/index.php?/Russian/Knowledgebase/Article/View/11/0/kk-poluchit-fjjly-zhurnl-windows

Файл с информацией о системе.
Получить его можно с помощью утилиты msinfo32 (просто в поиске ее найдите).
 

FILAT163

New Member
Тогда нам нужно две вещи.

Журнал Windows:
https://kb.adguard.com/index.php?/Russian/Knowledgebase/Article/View/11/0/kk-poluchit-fjjly-zhurnl-windows

Файл с информацией о системе.
Получить его можно с помощью утилиты msinfo32 (просто в поиске ее найдите).
View attachment Сведения о системе.zip

как мне скинуть журнал приложений и журнал - система? Они привышают допуститмый размер сайта.
 
Last edited by a moderator:

avatar

Administrator
Staff member
Administrator
View attachment 1190

как мне скинуть журнал приложений и журнал - система? Они привышают допуститмый размер сайта.
Напишите на devteam@adguard.com со ссылкой на этот пост на форуме.

---------- Post added at 11:35 AM ---------- Previous post was at 11:34 AM ----------

Насчет информации по системе, немного не то прислали.

Вот как получить ее:
https://kb.adguard.com/index.php?/Russian/Knowledgebase/Article/View/32/6/kk-poluchit-informciju-o-sisteme
 

FILAT163

New Member
Напишите на devteam@adguard.com со ссылкой на этот пост на форуме.

---------- Post added at 11:35 AM ---------- Previous post was at 11:34 AM ----------

Насчет информации по системе, немного не то прислали.

Вот как получить ее:
https://kb.adguard.com/index.php?/Russian/Knowledgebase/Article/View/32/6/kk-poluchit-informciju-o-sisteme
Все отправил на выше указанный адресс!
 
Top