Уменьшается скорость интернета в 2 раза

[полина 11111]

здравствуйте у меня внешняя сетевая карта программа уменьшает скорость .при отключении программы скорость восстанавливается .отключение анти крекинга или отключение фильтров не помогает

 

[Ftse553yyhyw-98438r3tje]

[Решено] Низкая скорость интернета

Здравствуйте, недавно заметил что Adguard 7.9.1 "режет" исходящую скорость интернета. Установлен ESET IS 15.1. Что делать? Скриншот 1 выключен Adguard. Скриншот 2 включен Adguard.

forum.adguard.com

 

[полина 11111]

здравствуйте у меня версия 7.10.1 и дело скорей в внешней сетевой карте нужно просто что то включить в настройках . у меня все как на ваших скриншотах

 

[Woitler]

@полина 11111 Здравствуйте, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку по адресу support@adguard.com
В обращении подробно опишите проблему, не снимайте галочку с опции "Включить в сообщение диагностический отчёт".
Обращение можно отправить непосредственно из программы, кнопка "Поддержка".

 

[полина 11111]

Здраствуйте я обратилась в тех поддержку сразу и не один раз . мол они получили но им пока не когда

 

[Woitler]

Здраствуйте я обратилась в тех поддержку сразу и не один раз . мол они получили но им пока не когда

Дублировать обращения в техническую поддержку не стоит, это может усложнить и затянуть процесс решения проблемы.
Если есть необходимость дополнить репорт или ответить, напишите электронное письмо на support@adguard.com и укажите ID обращения, полученный ранее, в теме письма.
Уточните пожалуйста, почему вы решили, что технической поддержке "некогда"? Речь идёт о автоматическом ответе?

 

[полина 11111]

Здраствуйте вот ответ тех службы.... К сожалению, по техническим причинам мы не успеваем оперативно обрабатывать все поступающие обращения. В первую очередь мы стараемся обрабатывать запросы, связанные с процессами покупки лицензий и возврата средств, сроки ожидания по остальным обращениям могут быть значительно увеличены. Простите за неудобства .....и так прошло уже две недели в ожидании

 

[Woitler]

Это автоматический ответ, информирующий о том, что время решения вашей проблемы может быть увеличено из-за высокой загруженности технической поддержки.
Если есть желание, можно обратиться к пользователю @oniqqq в Telegram, указав ID обращения в техническую поддержку, возможно, это ускорить процесс решения проблемы.

 

[полина 11111]

спасибо попробую обратиться к @oniqqq в Telegram