Чатурбейт не фильтруется.

[HelloThere]

Установлена последняя версия Adguard + помощник к нему. Установлены все сертификаты. Сайт chaturbate.com не обрабатывается программой: ни помощник в ней не прогружается, ни реклама не режется. Пробовал разные браузеры - эффекта нет. При этом любой другой сайт https нормально фильтруется.
В пользовательском фильтре пусто - в исключения не добавлял.

 

[zebrum]

@HelloThere вы авторизованы на сайте?
попробуйте почистить куки этого сайта в браузере.
у меня помощник отображается корректно, рекламы нет.

 

[HelloThere]

И при авторизации и в приватных вкладках пробовал в Firefox и Vivaldi. Проблема только на этом сайте. Можно ли как-то лог приложить?

 

[zebrum]

@HelloThere помогает ли очистка cookies этого сайта?

 

[HelloThere]

@HelloThere помогает ли очистка cookies этого сайта?

Откуда кукам взяться в приватных сеансах браузера?

 

[zebrum]

@HelloThere вы правы, в инкогнито неоткуда.

Остановите службу Adguard:
- Выполнить(win+r)-> services.msc-> ok
- Находим в списке Adguard Service, правый клик, остановить.
и затем проверить нет ли у вас каких-нибудь файлов вида x.db в папке %programdata%\adguard\NetworkTemp\SSL

Там должны быть только файлы AdguardPersonalCA и cert.db. Все остальные файлы, если они там есть, можно удалить, после чего надо снова зайти на сайт и проверить, будет ли там Помощник и будет ли блокироваться реклама.

 

[HelloThere]

Там было два лишних файла .db. Удалил - не помогло. При этом файл ev.db создается заново при запуске службы/перезагрузки пк.

 

[zovihuxij]

отключите WFP-драйвер, перезагрузить ПК и попробуйте снова.

 

[HelloThere]

отключите WFP-драйвер, перезагрузить ПК и попробуйте снова.

Он не был включен.

Spoiler

А отключен он уже давно по совету вашей же поддержки, которая рекомендовала это сделать, чтобы https работало корректно (хотя что-то мне подсказывает, что они не читали мой запрос внимательно, т.к. установка в Фаерфокс сертификата вручную решила проблему недоверенного сертификата).

Может программа все же может как-то логфайл сгенерировать, чтобы я мог приложить?

 

[HelloThere]

у меня помощник отображается корректно, рекламы нет.

Вы точно проверили именно указанный сайт и обратили внимание, что на других сайтах все работает корректно? Проверил на ноутбуке, который с чистой ОС, результат идентичный.

 

[zebrum]

@HelloThere сертификат наш отображается?
http://prntscr.com/e9xovn
точно указанный сайт. chrome firefox opera
а антивирус установлен какой?

 

[HelloThere]

Вот теперь все встало на свои места: отключена фильтрация на EV-сертификатах была (обычно это же банковские сайты). В большинстве случаев она лишь мешала, т.к. сайты с такими сертификатами доверенные и на них рекламы нет, а обычно баннеры-предложения. Это и была причина отключения когда-то давно.
А нет ли возможности в пользовательские фильтры добавлять форсированную фильтрацию сайта, даже если он в этой доверенной зоне и галочка на фильтрацию зоны отключена? Все же это как обратный белый список: куда чаще мне нужно, чтобы сайты не фильтровались с этим сертификатом, чем наоборот.

 

[vasily_bagirov]

@HelloThere к сожаению, если фильтрация на этих сайтах отключена, то включить её на конкретном сайте не получится.