несовместимость с G Data Antivirus

Discussion in 'Техническая поддержка (AdGuard для Windows)' started by Serge, Jan 12, 2015.

  1. Serge

    Serge New Member

    Joined:
    Jan 6, 2015
    Messages:
    4
    G Data Antivirus + Adguard = синий экран BSoD, если коротко,то выглядит это так. Adguard отличное приложение и нужное,но такая проблема это слишком. Пока перенёс лицензию на смартфон. Как решить проблему? Отписаться в службу поддержки G Data Antivirus?
     
  2. Petrovic

    Petrovic Alpha Tester

    Joined:
    Dec 21, 2013
    Messages:
    1,883
    Попробуйте добавить Adguard в исключения G Data
     
  3. Serge

    Serge New Member

    Joined:
    Jan 6, 2015
    Messages:
    4
    всё перепробовал , работает два дня и "та же песня".

    Windows 7 Максимальная SP1 64
    Антивирус:G Data AntiVirus
    Browsers: Firefox
     
    Last edited by a moderator: Jan 12, 2015
  4. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,121
    Здравствуйте!

    Очень нужен минидамп который остается после BSOD'а.
    Найти его можно в C:\Windows\Minidump.

    Стандартный вариант, который имеет смысл попробовать - переключиться на другой сетевой драйвер в Adguard.
    Расширенный интерфейс - Настройки - Сеть - Использовать WFP драйвер (поменяйте значение галки)
     
  5. Serge

    Serge New Member

    Joined:
    Jan 6, 2015
    Messages:
    4
    Здравствуйте.
    К сожалению систему почистил, все минидампы удалил, ошибки были разного характера , в основном обращение к памяти и неисправности - ssd диска.
    Спасибо за совет, в будущем опробую.G Data Antivirus удаляет Adguard с автозагрузки, хоть и добавлял его в исключение.
     
    Last edited by a moderator: Jan 14, 2015
  6. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,121
    Только из автозагрузки? Странный какой антивирус, только нас так?
     
  7. Serge

    Serge New Member

    Joined:
    Jan 6, 2015
    Messages:
    4
    Можно удалить тему, что бы не скомпрометировать продукт. На смартфоне прекрасно уживается с Dr.web
     
  8. vampir900

    vampir900 Beta Tester

    Joined:
    Sep 2, 2011
    Messages:
    726
    Недавно тестировал осенью прошлого года только с интернет секьюрити Gdate нормально себя вёл синих экранов точно не было за время теста, а это где то около 2 недель.
     
  9. military

    military Beta Tester

    Joined:
    Jan 16, 2012
    Messages:
    579
    Корректно, исключения, несколько лет как не работают. Багофича ;)
     
  10. Petrovic

    Petrovic Alpha Tester

    Joined:
    Dec 21, 2013
    Messages:
    1,883
    Это всё в ТП Г-дата)))
    А лучше удалить это чудо и не будет синьки
     
  11. vampir900

    vampir900 Beta Tester

    Joined:
    Sep 2, 2011
    Messages:
    726
    Ребята из G Data очень медленно работают с русским контингентом, как и исправление ошибок в русских версиях программы, поэтому я бы рекомендовал наш Касперский и более понятен многим, и защиту не хуже G Data держит.
     
  12. Coool

    Coool New Member

    Joined:
    Sep 6, 2014
    Messages:
    76

    Из практики - оба гавно. Avir-у ставьте если хотите норм защиты
     
  13. WSK

    WSK Beta Tester

    Joined:
    Mar 18, 2012
    Messages:
    498
  14. Coool

    Coool New Member

    Joined:
    Sep 6, 2014
    Messages:
    76
  15. WSK

    WSK Beta Tester

    Joined:
    Mar 18, 2012
    Messages:
    498
  16. Coool

    Coool New Member

    Joined:
    Sep 6, 2014
    Messages:
    76
  17. leh-stav

    leh-stav Active Member

    Joined:
    Jul 6, 2013
    Messages:
    524
    С каких пор авира стала нормальным антивирусом?
     
  18. N3m0s

    N3m0s Well-Known Member

    Joined:
    Sep 23, 2014
    Messages:
    3,780
    Он имел виду первый с низу, а сверху всегда будет каспер ;)
     
  19. Petrovic

    Petrovic Alpha Tester

    Joined:
    Dec 21, 2013
    Messages:
    1,883
    А давайте флудить закончим)
    Тема превращается в холивар;)
     
  20. leh-stav

    leh-stav Active Member

    Joined:
    Jul 6, 2013
    Messages:
    524
    Разрешити выполнять?;)