AdGuard блокирует проверку обновлений Skype

Discussion in 'Техническая поддержка (AdGuard для Windows)' started by User 93, Jul 29, 2018.

Tags:
  1. User 93

    User 93 Member

    Joined:
    Mar 13, 2016
    Messages:
    457
    Adguard блокирует проверку обновлений на последней версии Skype для рабочего стола (версия 8.25.0.5). При проверке появляется такое сообщение об ошибке (скрин), если же убрать Skype из списка фильтруемых приложений то такой ошибки не наблюдается.
     

    Attached Files:

  2. Woitler

    Woitler Moderator Moderator

    Joined:
    Dec 15, 2015
    Messages:
    390
    Действительно, проблема повторилась.
    Скриншот: ссылка
     
  3. TheHasagi

    TheHasagi Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    761
    @User 93

    Приветствую!

    Попробуйте отключить HTTPS фильтрацию, данная проблема наблюдается, работаем над этим.
     
  4. TheHasagi

    TheHasagi Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    761
    @User 93

    Обновитесь до последней Nightly версии, этот баг мы исправили.

    Вы можете сделать это вручную, необходимо открыть AdGuard - Сеть - Над пунктом Фильтровать HTTPS протокол выберите "Управлять исключениями..." - необходимо добавить в список get.skype.com.
     
  5. User 93

    User 93 Member

    Joined:
    Mar 13, 2016
    Messages:
    457
    Не, Nightly не для меня, подожду релиз. Кстати после переустановки системы и настройки, Adguard вообще не видит Skype в списке установленных программ. Хотя судя по тому что ошибка с проверкой обновлений так и осталась, фильтрация всё же идёт.
     
  6. User 93

    User 93 Member

    Joined:
    Mar 13, 2016
    Messages:
    457
    Думаю это потому что папка Skype лежит не напрямую в ProgramFiles а сначала в папке Microsoft. Думаю тоже стоит записать в багу.
     
  7. TheHasagi

    TheHasagi Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    761
    @User 93

    Данную проблему уже исправили, обновитесь до версии 6.3 :)
     
  8. User 93

    User 93 Member

    Joined:
    Mar 13, 2016
    Messages:
    457
    Так у меня она и стоит.
     
  9. User 93

    User 93 Member

    Joined:
    Mar 13, 2016
    Messages:
    457
    Переустановка проблему не решила. Скайп отображается только в общем списке фильтруемых приложений, в списке установленных нет.
     
  10. User 93

    User 93 Member

    Joined:
    Mar 13, 2016
    Messages:
    457
    На версии 6.4 (release) проблема с обновлением Skype ушла, но почему он в списке фильтруемых перестал отображаться?
     
  11. User 93

    User 93 Member

    Joined:
    Mar 13, 2016
    Messages:
    457
    UPD. Проверка обновлений ушла, но тем не менее когда доступна новая версию, она не может установится.
     
  12. Woitler

    Woitler Moderator Moderator

    Joined:
    Dec 15, 2015
    Messages:
    390
    Появляются какие либо ошибки в процессе установки обновлений?

    Мне, буквально на днях, пришло обновление Skype for Desktop, и процесс установки обновлений был весьма странным.
    Сперва, пришел первый апдейт, в приложении появилось уведомление, я установил его и приложение перезапустилось.
    Сразу после перезапуска, пришел ещё один апдейт, второй, и только после его установки приложение было обновлено до актуальной версии.

    На другом моём устройстве, в процессе обновления происходила ошибка.
    С помощью Google, выяснилось, что обновление не ставилось по причине отсутствия "первого пакета" обновлений.
    Помогла банальная переустановка приложения.
     
  13. User 93

    User 93 Member

    Joined:
    Mar 13, 2016
    Messages:
    457
    Просто при проверке обновлений было показано что есть версия, начиналась ее установка и сразу же прерывалась с ошибкой.
     
  14. deamon156

    deamon156 Beta Tester

    Joined:
    Feb 5, 2017
    Messages:
    96
    Написали, что баг исправили. Но сейчас сижу на версии 6.4 которая не давно обновилась. Как проблема была так и осталась. Адгуард не даёт обновить скайп.
     
  15. TheHasagi

    TheHasagi Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    761
    @deamon156

    Приветствую!

    Можете на примере скриншотов показать, что стоит в HTTPS исключениях и ошибку которую выдает скайп при попытке обновиться?
     
  16. deamon156

    deamon156 Beta Tester

    Joined:
    Feb 5, 2017
    Messages:
    96
    В 1 посте всё написано, и фото приложено. Стоит закрыть adguard то обновление ищет и проходит без проблем.
    [​IMG]

    Где посмотреть это? HTTPS исключения
     
  17. TheHasagi

    TheHasagi Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Mar 26, 2018
    Messages:
    761
    @deamon156

    Попробуйте добавить get.skype.com в исключения по пути AdGuard - Сеть - Над пунктом Фильтровать HTTPS протокол выберите "Управлять исключениями..."