AdGuard вылетает при запуске MacOS Mojave 10.14.6

wxwpro

New Member
вылет при запуске, оф версия, после сброса так же, ставил ночную версию из соседнего топика, точно так же, после сброса параметров настройка по умолчанию (далее - далее), после опять вылет. Не работает.
 
A

a.bubnov

Guest
вылет при запуске, оф версия, после сброса так же, ставил ночную версию из соседнего топика, точно так же, после сброса параметров настройка по умолчанию (далее - далее), после опять вылет. Не работает.
Приветствуем!

Непорядок, разберёмся. Напишите нам на support@adguard.com и приложите логи, если приложение вылетает не сразу, а при попытке запуска защиты.
 

wxwpro

New Member
где взять логи? приложение поле сброса - нажимаю далее - далее до конца, после появляется значок сверху где часы, 3-4 секунды и исчезает. все. при повторной попытке пишет, что приложение надо сбросить и все по новой
 
A

a.bubnov

Guest
где взять логи? приложение поле сброса - нажимаю далее - далее до конца, после появляется значок сверху где часы, 3-4 секунды и исчезает. все. при повторной попытке пишет, что приложение надо сбросить и все по новой
Тогда логи вытянуть не получится. Сможете завтра с 12:00 до 19:00 по Москве на полчаса предоставить нам доступ через AnyDesk?
 

wxwpro

New Member
после 14-00, дайте какой либо контакт, телеграмм например
 
Top