AdGuard не хочет ни включаться, ни даже устанавливаться

[Skofard]

Такая тема. Переустановил Windows с 10 на 7 (думаю, это важно). Установил AdGuard, нормально работает. Однако, потребовалось установить одну программу, которая попросила обновления Windows, которое не было установлено. Установил обновление, AdGuard отвалился. Пишет, что прекращена работа, а в подробностях:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: setup.exe_AdGuard
Версия приложения: 7.4.3247.0
Отметка времени приложения: 5a10ad86
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.24384
Отметка времени модуля с ошибкой: 5c6e2226
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 0000c5af
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

А я всего лишь хотел поставить Paint.NET. (обновление KB2670838). Что мне делать? Спасибо

 

[Chinaski]

Здравствуйте @Skofard!
Для начала вам необходимо попробовать переустановить NetFramework и просканировать систему на предмет ошибок. (Инструкиця)
После этого перезагрузите ПК и попробуйте запустить AdGuard повторно, будет ли воспроизводится проблема?
Также желательно проверять сразу на Nightly версии.

 

[Skofard]

Ошибок замечено не было. NetFramework поставил, но ситуация не разрешилась.
Вот что выдаёт Nightly-версия

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: setup.exe_AdGuard
Версия приложения: 7.5.3259.0
Отметка времени приложения: 5a10ad86
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.24384
Отметка времени модуля с ошибкой: 5c6e2226
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 0000c5af
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

 

[aleks2607]

У меня возникла похожая проблема. После глюков с v. 7.5.1, решил откатиться на v.7.4.2. ,также пробовал более старые версии. Удалил программу, почистил реестр и после этого она якобы устанавливается (её видно в списке установленных программ, но не видно расположение) по адресу C:\Program Files (x86)\Adguard, но папки Adguard по по адресу C:\Program Files (x86)\ нет. Поиск по диску С не находит куда она вообще установилась. В меню пуск она также отсутствует.

 

[aleks2607]

Всё таки установил adguard. Пакет установщика оказался в папке C:\ProgramData\Package Cache\{685F6AB3-7C61-42D1-AE5B-3864E48D1035}v7.5.3380.0 с названием setup.msi и теперь он установился как надо, присутствует папка в меню пуск и по адресу C:\Program Files (x86)\Adguard, а также в списке установленных программ.