Adguard тормозит интернет.

Discussion in 'Техническая поддержка (Adguard для Windows)' started by dsn, Jun 19, 2012.

  1. dsn

    dsn New Member

    Joined:
    Oct 7, 2011
    Messages:
    26
    Здравствуйте!

    Собвственно в заголовке все и описано. Может быть существуют какие-нибудь способы исправить это? Или хотя бы попытаться выяснить почему так? Или это, как я понял, никакая не ошибка и программа действительно так работает. Пользуюсь Internet Explorer 9. Установлен последний Flash Player, и Adguard 5.3 от 19 апреля. Сейчас поствил программу на минимальные настройки, якобы должно достигаться максимальное быстродействие программы. Однако такого не наблюдаю. Конкретно: захожу, например, на ru.msn.com или mail.ru - сайты грузятся буквально секунд 15 ато и больше... Если быть чуток по точнее то очень долго грузятся картинки, хотя на mail.ru и остальной контент грузится долго. Скорость интернета, заявленная провайдером 30 Мбит/с (плюс активировал бонус на x2 увеличение скорости), тариф безлимитный. Кстати speedtest.com вообще показывает что скорость у меня 65 Мбит/с, видимо бонус все-таки работает. И так, если отключить защиту Adguard, то сайты грузятся как ошпаренные. Тот-же mail загрузился - я аж маргнуть не успел. Оставлял даже только русские фильтры, остальное все выключил (всю защиту от фишинга тоже вырубал) - эффекта ноль. Антивируса никакого не стоит. Фаерволл Windows отключен, как и защитник. Вирусов нет - буквально еще сегодня стоял KIS 2012. ОС Windows 7 SP1 32бита, с последними обновлениями. Подскажите, пожалуйста, что-же не так?
    п.с.: UAC тоже отключен. Никаких программ вообще не запущено при этом... Кэш браузера и все остальное чистил - эффекта так-же ноль.
    п.п.с.: Переустановка программы результатов не дала. Интернет идет по кабелю. В отчете програмы никаких ошибок не пишется.

    UPD. Добавлю так-же, что просто отключение "русских фильтров" тоже (как и выключение защиты) помогает избавиться от проблемы.
     
    Last edited by a moderator: Jun 20, 2012
  2. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    12,683
    Здравствуйте!

    Момент, отключение русского фильтра ускоряет загрузку страницы?
    Русский фильтр самый большой и тяжелый из всех, но в любом случае, фильтрация страницы обычно добавляет порядка 50-250 миллисекунд ко времени загрузки, а у вас счет на целые секунды идет.

    Очень интересует конфигурация вашего компьютера (железо). Версия .NET Framework у вас обычная, не какая-нибудь патченная?
     
  3. dsn

    dsn New Member

    Joined:
    Oct 7, 2011
    Messages:
    26
    Да, откл. русского фильтра значительно все ускоряет. Сейчас засек, загрузка mail.ru и ru.msn.com без adguard заняла буквально 1 секунду. Включил программу - полная загрузка страницы заняла 11 секунд. Конфигурация AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 6000+ ; 2 Гигабайта ОЗУ ; Видеокарта nvidia GeForce 9600 GT (1GB) ; Жесткий диск HDD ; .NET Framework стоит 4-ый, со всеми обновлениями - устанавливал с центра обновлений Windows.
     
    Last edited by a moderator: Jun 20, 2012
  4. KZ01

    KZ01 *Beta Tester*

    Joined:
    May 23, 2012
    Messages:
    126
    У меня аналог железа, но пашет нормально, скорость Интернета 1 м/бит
     
  5. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    12,683
    А если Adguard в экономном режиме запустить, это помогает?
     
  6. dsn

    dsn New Member

    Joined:
    Oct 7, 2011
    Messages:
    26
    Нет, не помогло.
     
  7. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    12,683
    Можете проделать такую операцию:
    1. Запустить программу в режиме отладки (есть там в меню "Пуск" такая опция)
    2. Зайти на mail.ru
    3. Дождаться пока прогрузится
    4. Подождать еще секунд 10
    5. Перейти в папку %appdata%\Adguard, там будет лежать файл adguard.log
    6. Прислать его мне в ЛС.

    Поищем в логе проблему.
     
  8. dsn

    dsn New Member

    Joined:
    Oct 7, 2011
    Messages:
    26
    Отправил Вам в ЛС.
     
  9. Confessor

    Confessor Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jan 30, 2012
    Messages:
    353
    Спасибо, сообщение получили, занялись решением проблемы.
     
  10. vit9696

    vit9696 Member

    Joined:
    Jun 27, 2012
    Messages:
    64
    Добрый вечер.
    Похожая проблема, как у автора, правда сайты грузятся немного быстрее, не 30 секунд, а 10-15.
    Операционная система Windows 7 Максимальная SP1 32 bit (все обновления)
    Браузер Opera 12.00
    Железо: Intel Pentium 4 3.00 Ггц, 2 Гб ОЗУ, Nvidia Geforce GT240.
    Скорость интернета 20/4 Мбит/с
    Сделал логи по той же инструкции, что вы указали выше, выслать?
     
  11. dsn

    dsn New Member

    Joined:
    Oct 7, 2011
    Messages:
    26
    Да ну так-то от браузера не зависило у меня. Особенно ОЧЕНЬ долго грузится если еще в добавок почистить кэш. Чтож, надеюсь исправят.
    п.с.: не 30, а 15 - замерял, исправил в 1 посте.
     
  12. vit9696

    vit9696 Member

    Joined:
    Jun 27, 2012
    Messages:
    64
    Ну вот, с этой версией нас уже четверо, ждём фикса ;)
     
  13. vvgNovanet

    vvgNovanet Moderator Moderator

    Joined:
    Nov 9, 2010
    Messages:
    4,533
    Да не, Вас гораздо больше.
     
  14. vit9696

    vit9696 Member

    Joined:
    Jun 27, 2012
    Messages:
    64
    Тем лучше, чем массовее проблема, тем выше приоритет баги, чем выше приоритет..... )
     
  15. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    12,683
    Тестируем, смотрим, проверяем. Не очень простая задачка.
    Есть большая надежда что разделение на отдельный UI и службу фильтрации поможет,
    так как есть зависимость от скорости компьютера. Чем медленнее компьютер,
    тем сильнее заметно влияние фильтрации. Переход на службу должен снизить влияние.
     
  16. Yung

    Yung Member

    Joined:
    Jan 22, 2011
    Messages:
    176
    Что то не нахожу у себя Режим отладки.
     

    Attached Files:

  17. Петруха

    Петруха Beta Tester

    Joined:
    Feb 11, 2012
    Messages:
    35
    Присоединяюсь.
    Win 7 64bit, IE9
     
    Last edited by a moderator: Jun 30, 2012
  18. Confessor

    Confessor Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jan 30, 2012
    Messages:
    353
    У Вас, да и у каждого кто замечает настолько значительные задержки (потому как от небольших, все же некуда не деться, процесс фильтрации ведь занимает время) есть возможность ускорить процесс решения проблемы.
    Напишите мне личным сообщением результаты таких действий:
    - Отключите фильтр для русскоязычного сегмента сети, ускоряет ли это загрузку?
    - Запустите Adguard в экономном режиме работы, ускорило ли это скорость работы по сравнению с обычным режимом (при одинаковом наборе включенных фильтров)?

    Так же выполните такие инструкции:
    1. Запустить программу в режиме отладки (меню "Пуск" -> "Adguard" -> "Adguard (Режим отладки)" )
    2. Зайти на один из сайтов на котором были замечены наибольшие замедления загрузки с Adguard-ом
    3. Дождаться пока прогрузится
    4. Подождать еще секунд 10
    5. Перейти в папку %appdata%\Adguard, там будет лежать файл adguard.log
    6. Прислать данный лог в личном сообщении.

    И последнее - дополните сообщение информацией о используемом браузере, какой используется антивирус, фаервол, возможно еще какие либо фильтрующие или контролирующие трафик программы, а так же интересует конфигурация Вашего компьютера.
     
  19. Петруха

    Петруха Beta Tester

    Joined:
    Feb 11, 2012
    Messages:
    35
    IE9 x64 c помощником открытие mail.ru 18 секунд без помощника 6 секунд без фильтрации и помощника 1 секунд
    В экономном режиме не чего не меняется и брандмауэр начинает много задовать вопросов.

    Имя ОС Microsoft Windows 7 Домашняя базовая
    Версия 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601
    Тип x64-based PC
    Процессор Intel(R) Core(TM) i5-2450M CPU @ 2.50GHz, 2501 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4
    Установленная оперативная память (RAM) 4,00 ГБ
    Видео: NVIDIA GEFORCE 410M
    Intei(R) HD Graphics 3000
    Браузер: IE9 x64
    IE9 x32
    Интернет 2m/bit
    Антивирус: DrWeb-PSS 6 с брандмауэром
    Лог в архиве
     

    Attached Files:

    Last edited by a moderator: Jul 3, 2012
  20. Confessor

    Confessor Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Jan 30, 2012
    Messages:
    353
    Спасибо за исчерпывающий ответ, это определенно поможет в решении проблемы.