AdGuard тормозит интернет

Discussion in 'Техническая поддержка (AdGuard для Windows)' started by dsn, Jun 19, 2012.

  1. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Один раз повторить проблему получилось, опера начала тормозить.
    Больше пока не получалось.
    Есть догадка, почему это происходит, работаем над решением.
     
  2. SergM

    SergM New Member

    Joined:
    Apr 1, 2011
    Messages:
    21
    Подтверждаю проблему на версии выше 5.4.425.2526, Opera 12.02, OC - Win7 x-64. Откатил до версии 4.425.2526, проблема ушла. Кстати Opera тоже х-64.
     
    Last edited by a moderator: Oct 3, 2012
  3. Carlito

    Carlito New Member

    Joined:
    Sep 7, 2012
    Messages:
    4
    Подскажите, где можно скачать четвертую версию? Проблема у меня не ушла. Наоборот после недавнего обновления до версии 5.5 стало все еще хуже.
    Буду благодарен за ссылку на инсталлятор четвертой версии.
     
  4. vvgNovanet

    vvgNovanet Moderator Moderator

    Joined:
    Nov 9, 2010
    Messages:
    4,654
    Last edited by a moderator: Nov 27, 2012
  5. sanek

    sanek New Member

    Joined:
    Nov 27, 2012
    Messages:
    3
    Здравствуйте, обновился на 5.5, начала тормозить опера, два других браузера работают нормально. На 5.4 опера работала нормально. Кстати, проблема с зависанием оперы встречалась тогда, когда вручную останавливал загрузку страницы. Помогите откатиться на 5.4, если в ближайшем времени не стоит ждать обновления, т.к. обычно пользуюсь оперой.
     
    Last edited: Nov 27, 2012
  6. vvgNovanet

    vvgNovanet Moderator Moderator

    Joined:
    Nov 9, 2010
    Messages:
    4,654
  7. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    А у вас случаем Avast не установлен?
     
  8. Slavka88

    Slavka88 Member

    Joined:
    Jul 15, 2012
    Messages:
    492
    Кстати да, у меня точно такая же проблема с версией 5.5, антивирус - KIS 2013.
     
  9. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    А если помощник Adguard отключить, лучше будет?
     
  10. pas

    pas New Member

    Joined:
    Dec 9, 2012
    Messages:
    1
    Core Q8200, Win7 Ult x64, Opera 12.11, Avast, Adguard 5.5. Тормоза при открытии сайтов и прокрутке по странице. Процесс Opera отъедает 25% CPU.
    IE, FF, Chrome ведут себя нормально.
     
  11. OUGHT

    OUGHT New Member

    Joined:
    Jan 24, 2013
    Messages:
    7
    Здравствуйте!
    Уже больше полугода AdGuard тормозит мне серфинг в интернете. Причем тормозит в "рваном режиме" - минут 10 поработает, потом минут 5 тормозит, и снова. Использую его на ноутбуке и на стационарном компьютере - тормозит на обоих.
    Раньше задержки при тормозах были секунды по 4, потом все увеличивались, и теперь во время тормозов я просто выключаю AdGuard, ибо просто не грузится.
    Помогите, пожалуйста.
     
  12. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Здравствуйте!

    Скажите пожалуйста, каким браузером вы пользуетесь?

    Второй вопрос - какой софт, работающий с сетью, у вас установлен? Как пример - антивирус, родительский контроль.
     
  13. OUGHT

    OUGHT New Member

    Joined:
    Jan 24, 2013
    Messages:
    7
    Обычно я пользуюсь Opera, но проверено также в IE и Firefox на двух компьютерах.
    Антивирусы: перепробовал Dr.Web, Avast, Avira и вообще без антивируса - все одинаково.
     
  14. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Нам для разбора нужен лог-файл работы Adguard.

    Делается это так:
    1. Запускаете Adguard в режиме отладки (в меню пуск есть такой вариант).
    2. Пользуетесь, повторяете проблему. Очень желательно, чтобы вы где-то записали время, когда начинается проблема с тормозами.
    3. Желательно добиться повторения проблемы пару раз
    4. Дальше переходите в папку %appdata%\Adguard. В ней лежит файл (один или несколько) с расширением .log.

    Соберите пожалуйста эти файлы и пришлите нам (можете выложить на narod.ru и скинуть сюда ссылку например).
     
  15. OUGHT

    OUGHT New Member

    Joined:
    Jan 24, 2013
    Messages:
    7
    Только сейчас обнаружил ответ в теме, приношу извинения =-)
    Лог-файл: http://yadi.sk/d/S2goITQa3Hdt7
    Тормозило много раз, последние пики в 16:53, 16:58, 17:07.
     
  16. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Спасибо!

    Ушло в работу, баг №AG-1479
     
  17. oce

    oce New Member

    Joined:
    May 23, 2013
    Messages:
    5
    Обновился на последнюю версию ! Очень красивый помощник стал!

    но IE стал тормозить с открытием сайтов. Первая страница еще открывается, а разделы сайта с третьего четвертого обновления открываются. Пытался сделать log, но в режиме отладки логи не пишутся.. версия 5,6,847,4482.

    ps включены все фильтры кроме японского, голландского и испано-португальского
     
  18. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Скажите пожалуйста, как версия IE?
     
  19. oce

    oce New Member

    Joined:
    May 23, 2013
    Messages:
    5
    [​IMG]
     
  20. Anon

    Anon New Member

    Joined:
    Jun 17, 2013
    Messages:
    26
    Под IE10 очень плохо работает программа