AdGuard 6 подвешивает Chrome

Discussion in 'Техническая поддержка (AdGuard для Windows)' started by Gh0sTG0, Feb 17, 2016.

  1. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    Сегодня утром обновился до 6 версии. Теперь adguard регулярно наглухо подвешивает хром. Обычно при открытии новой вкладки(либо открытии ссылки в новой вкладке). Хром зависает намертво, не помогает даже снятие задачи в диспетчере задач, только перезагрузка. Бывает на разных сайтах. Какую информацию надо предоставить?
    PS Пробовал переустанавливать adguard, помогло на пол-дня, потом опять началось. Сам хром не переустанавливал.
    PPS не всегда и не везде. Повторить зависание не получилось.
     
  2. Sergilio25

    Sergilio25 New Member

    Joined:
    Feb 20, 2016
    Messages:
    1
    у меня такая же проблема была после перехода на 6 версию Adguard, антивирус не ESET Smart Security случайно?
     
  3. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Основной вопрос, конечно, какой антивирус используется?
    Какая версия Windows?


    Вообще есть у меня идейка, из-за чего такое поведение может быть.
    Постараюсь подогнать тестовый билд с возможным исправлением.

    ---------- Post added at 01:30 AM ---------- Previous post was at 01:30 AM ----------

    Завел дефект у нас на этот счет:
    https://github.com/AdguardTeam/AdguardForWindows/issues/899
     
  4. dmstarchikov

    dmstarchikov New Member

    Joined:
    Nov 10, 2015
    Messages:
    99
    Можете мне тоже его подогнать? Вспомнил, что у меня было тоже самое.
     
  5. Это исправление наверняка будет для всех браузеров сразу, с которыми работает программа Adguard. А не для каждого пользователя, по отдельности.:)
     
    Last edited by a moderator: Feb 21, 2016
  6. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    Винда 8.1 х64, антивирь действительно есет смарт секьюрити последний.
     
  7. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    Я бы и не против отказаться. Только вот на чего переходить... Каспер с дрвебом тяжеловаты...
     
  8. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    Как какое нибудь обновление будет напишете в этой теме? Я просто пока его удалил, надоело перезагружаться...
     
  9. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Да, не отписывайтесь от этой темы, выложу билд сюда.
     
  10. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Господа, перед этим есть большая просьба.

    Пришлите мне пожалуйста лог Adguard + мне нужно знать точное время, когда подвис хром, чтобы сопоставить его с логом.
     
  11. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    Сейчас есет обратно поставлю и попробую дождаться зависания. Правда есть вопрос - а как этот лог получить?
    Поставил.
     
    Last edited by a moderator: Feb 25, 2016
  12. avatar

    avatar Administrator Staff Member Administrator

    Joined:
    Oct 26, 2010
    Messages:
    13,144
    Лежит в %programdata%\Adguard\Logs, всю папку нужно заархивировать.
     
  13. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    Папку нашел. Как зависнет, так сразу заархивирую и скину.
     
  14. korT

    korT New Member

    Joined:
    Feb 21, 2016
    Messages:
    6
    может достаточно одного примера? или всем кто в теме скинуть нужно?
     
  15. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    Я так подозреваю, что сначала у кого нибудь оно все таки зависнет, этот кто то скинет свои логи, и потом будет ясно - достаточно ли этих логов для определения проблемы.
    PS уже 9 часов как заменил триального касперыча таким же триальным ЕСС, полет нормальный, зависаний не было. Подозрительно...
     
  16. korT

    korT New Member

    Joined:
    Feb 21, 2016
    Messages:
    6
    я сделал проще.. в настройках - фильтр. приложения убрал галку с хрома.. adguard работает, но именно хром не фильрует, ничё не зависает. реклама канеш зае.., но admucher выручает иногда:D
     
  17. dmstarchikov

    dmstarchikov New Member

    Joined:
    Nov 10, 2015
    Messages:
    99
    А никто не пытался менять тип драйвера в настройках? Как при при использовании метрошного драйвера?
     
  18. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    о_0 кто и где чего починил? Уже 13 часов и ни одного зависания. А возможно ли, что это из за того, что я сначала поставил каспер+адгуард, и лишь потом заменил каспера на эсет? Т.е. что антивирь был установлен после адгуарда?
     
  19. eco

    eco Member

    Joined:
    Oct 8, 2014
    Messages:
    124
    Нет там нужно отключить SSL сканирование, в Касперском, либо в Adguard.
     
  20. Gh0sTG0

    Gh0sTG0 New Member

    Joined:
    Nov 13, 2015
    Messages:
    39
    эмм... Вы про чего? Когда стоял касперский все нормально работало. Проблемы были когда стоял Eset Smart Security. А теперь, когда я удалил касперского и поставил снова есет и все уже больше суток работает нормально. Проверил - в Eset SSL включен, в AdGuard'е тоже.